O surto atual de coronavírus, ou COVID-19, tem causado muito medo e incerteza no mundo. Infelizmente, pessoas sem escrúpulos estão se aproveitando do medo tentando enganar as pessoas durante a crise. Eles estão usando métodos antigos, como ligações automáticas ou e-mails de phishing, mas inserindo reviravoltas específicas do coronavírus, como oferecer curas para o vírus. Todos esses golpes visam obter seu dinheiro ou informações. Mantenha-se informado e seja inteligente sempre que estiver lidando com chamadas ou e-mails não solicitados. Com um pouco de cautela, você pode proteger a si e sua família.
Passos
Método 1 de 3: Identificando golpes COVID-19 comuns
Etapa 1. Rejeitar qualquer oferta de curas COVID-19
Alguns golpistas podem ligar ou enviar e-mail oferecendo produtos como esses por um preço alto. Desligue ou não responda a essas solicitações. No momento, não há cura para COVID-19, nem suplementos que possam prevenir ou tratar o vírus. Qualquer pessoa que se oferecer para lhe vender um está tentando enganá-lo.
- Um produto comum que as pessoas estão tentando vender são suplementos dietéticos ou de vitaminas que afirmam matar o vírus COVID-19. Produtos como esses não são eficazes e podem ser perigosos.
- Mesmo que os produtos pareçam ter um bom preço ou uma boa pechincha, ainda é uma farsa. Esses produtos não funcionarão e você estará entregando seu dinheiro.
- Não apenas não há atualmente nenhuma cura para COVID-19, mas também pode ser ilegal fazer esses tipos de alegações de saúde. A FTC e a FDA estão investigando várias empresas que afirmam ter curas para o coronavírus.
- O FDA autorizou um kit de teste caseiro que você pode solicitar online. Você só deve solicitar este kit através do FDA ou LabCorp, não de um vendedor terceirizado.
Etapa 2. Recuse-se a dar informações a alguém que esteja oferecendo cheques do governo
O governo dos EUA aprovou recentemente verificações de socorro para que os americanos superem a crise. Os golpistas estão usando esse desenvolvimento para obter informações e dinheiro das pessoas. Eles podem ligar ou enviar um e-mail solicitando seu número de Seguro Social, números de contas bancárias ou outras informações financeiras que possam usar para acessar suas contas. Eles também podem solicitar um pagamento para liberar o dinheiro. Ambos são golpes, portanto, não obedeça a ninguém que faça essas solicitações.
- Se o governo entrar em contato com você sobre o seu pagamento, provavelmente o fará pelo correio, em vez de um telefonema ou e-mail.
- O governo nunca solicitará informações pessoais ou dinheiro se entrar em contato com você sobre o seu pagamento. Quem faz isso não é representante do governo.
Etapa 3. Suspeite de ofertas de trabalho remotas não solicitadas
Com tantas pessoas desempregadas e procurando empregos, os golpistas também estão atraindo as pessoas com promessas de oportunidades de trabalho remotas. O golpista frequentemente pedirá que você pague pelo software para se preparar para o trabalho remoto e, em seguida, desaparecerá com o seu dinheiro. Você pode achar esta oferta tentadora, especialmente se estiver desempregado, mas pessoas desconhecidas que o contatam com ofertas de emprego provavelmente não são legítimas.
- Existem muitos empregos remotos disponíveis no momento, mas a empresa provavelmente não entrará em contato com você. Você terá que enviar uma candidatura como qualquer outro emprego. Uma empresa respeitável também não pedirá que você pague por nenhum equipamento adiantado.
- Os golpistas de empregos remotos também têm como alvo as empresas, oferecendo-se para vender ou configurar um software que permitirá que os funcionários trabalhem em casa. Se você é proprietário de uma empresa, investigue qualquer pessoa que o contate com muito cuidado antes de concordar em trabalhar com ela. Se você não conseguir encontrar nenhuma informação confiável sobre a empresa, não trabalhe com eles.
Etapa 4. Pesquise todas as instituições de caridade antes de doar para elas
Infelizmente, alguns golpistas estão se aproveitando da generosidade das pessoas e criando instituições de caridade falsas para tirar o dinheiro das pessoas. Seja extremamente cauteloso se alguém se aproximar de você em busca de doações de caridade. Não se precipite em nenhuma decisão. Pesquise a organização que eles afirmam representar primeiro e certifique-se de que é legítima. Se esta for uma organização respeitável, sinta-se à vontade para doar se quiser.
- Consumer Reports mantém uma lista contínua de instituições de caridade com classificação alta e baixa aqui:
- Desconfie de qualquer projeto de financiamento coletivo ou de arrecadação de fundos informal, como os executados pelo Facebook. Isso é muito difícil de verificar e você não sabe se as pessoas que estão pedindo dinheiro são legítimas. Doe apenas para pessoas que você conhece pessoalmente.
- Como um truque reverso, alguns golpistas entram em contato com você agradecendo por uma doação que você nunca fez. Quando você diz a eles que é um erro, eles pedem desculpas e fazem algumas perguntas para corrigir o erro. Isso é parte do golpe - eles estão pegando suas informações pessoais.
- A FTC mantém uma página sobre golpes de caridade comuns e como evitá-los. Mantenha-se informado visitando esta página: https://www.consumer.ftc.gov/features/how-donate-wisely-and-avoid-charity-scams#researchhttps://www.consumer.ftc.gov/features/ como-doar com sabedoria e evitar golpes de caridade /
Etapa 5. Evite encomendar suprimentos caros de vendedores online
Com a limpeza e os suprimentos médicos acabando nas lojas em todo o país, alguns golpistas estão se aproveitando da situação oferecendo produtos on-line. Esses produtos costumam ser superfaturados e, pior ainda, as ofertas podem ser totalmente falsas. Tente comprar na loja se puder, o que garante que você receberá seus suprimentos. Caso contrário, compre apenas de vendedores online de renome.
- Se você precisar de suprimentos, tente encomendá-los diretamente de varejistas ou fabricantes. Evite sites de terceiros como o eBay, onde golpistas podem listar produtos falsos.
- Se você trabalha com um vendedor terceirizado, investigue-o primeiro. Pesquise a empresa ou pessoa online e use palavras-chave como “fraude” depois para ver se algo aparece. Se tudo parecer legítimo, pague com cartão de crédito e mantenha um registro da transação. Se houver algum problema, você pode cancelar a cobrança.
Etapa 6. Verifique as informações de registro de domínio de um site que vende suprimentos sob demanda
Alguns golpistas estão criando sites falsos que oferecem suprimentos como desinfetante para as mãos, lenços umedecidos desinfetantes, máscaras e papel higiênico. Se você se deparar com um site suspeito que oferece suprimentos, pode verificar sua legitimidade consultando a data em que o site foi registrado e a organização que o registrou usando qualquer serviço WhoIs. Os sinais de que um site é uma farsa são que ele foi registrado recentemente e usa o registro privado, que mascara o verdadeiro dono do site.
- Você também pode verificar a data de publicação, o que pode ser uma pista para saber se um site é legítimo. Clique com o botão direito na página e clique em "Exibir código-fonte da página" para ver o código-fonte. Em seguida, use a função ctrl + F e digite "Publicado". Isso o leva à data em que a página foi criada. Se a página foi criada durante o surto do COVID-19, provavelmente é um golpe.
- Esses golpistas podem atrair você com preços ou vendas inesperadamente baixos. Isso faz parte do esquema para atrair pessoas ao site.
- Se a data de publicação de uma página é suspeita ou não, depende de quando o COVID-19 chegou à sua área. Geralmente, qualquer site publicado ou registrado em 2020 pode ser suspeito, porque é quando o vírus realmente entra no noticiário.
Método 2 de 3: protegendo suas informações
Etapa 1. Desligue imediatamente nas ligações automáticas
Robocalls são sempre um golpe comum, mas também estão sendo usados para assustar as pessoas durante o surto de COVID-19. Quase todas as chamadas automáticas, que reproduzem apenas uma gravação em vez de uma pessoa real, não são legítimas ou importantes. Na melhor das hipóteses, eles são spam e, na pior, tentativas de phishing para obter suas informações pessoais. Se você receber uma chamada automática, simplesmente desligue sem dizer nada ou pressionar qualquer botão para se manter seguro.
- Algumas ligações automáticas podem gravar sua voz ou pressionamentos de teclado. É por isso que é melhor simplesmente desligar, sem fazer mais nada.
- O governo não o contata com ligações automáticas, a menos que a mensagem seja puramente informativa. Eles nunca usarão um robocalls pedindo dinheiro ou informações.
- Se você receber muitas chamadas automáticas, pode colocar-se no National Do Not Call Registry aqui:
Etapa 2. Recuse-se a fornecer informações pessoais durante ligações telefônicas suspeitas
Os golpistas também podem ligar para você diretamente, em vez de usar uma chamada automática. Isso pode ser um pouco mais difícil de detectar porque os golpistas são bons em se fazer parecer legítimos. Quer você identifique ou não o golpe, nunca forneça informações pessoais pelo telefone se alguém ligar para você. Se a pessoa insistir, simplesmente desligue o telefone sem maiores explicações.
- Os golpistas podem ligar diretamente para você por todos os tipos de motivos. Eles podem estar oferecendo suprimentos COVID-19, empregos, software de segurança ou alegando ser funcionários do governo com cheques para distribuir. Nenhuma dessas ofertas é legítima.
- Se você receber uma ligação de alguém que afirma representar seu banco ou outra instituição com a qual você faz negócios, tenha cuidado. Não dê a eles nenhuma informação. Encerre a ligação e entre em contato diretamente com o número de atendimento ao cliente do banco. Eles poderão ajudá-lo se a chamada for legítima.
- Pode parecer rude desligar na cara de alguém, mas essa pessoa é um golpista. Eles confiam nas suas maneiras para mantê-lo ao telefone para que possam obter mais informações.
Etapa 3. Exclua e-mails suspeitos antes de abri-los
Alguns emails de phishing podem começar a registrar suas informações assim que você os abrir. Se você receber e-mails de empresas ou pessoas que não conhece, é melhor apenas excluí-los. Esta é a opção mais segura.
- Esses e-mails provavelmente oferecerão os mesmos tipos de coisas que os telefonemas oferecem. Por exemplo, a linha de assunto pode dizer “COVID-19 CURE !!” Não há cura para o COVID-19, então isso definitivamente não é legítimo.
- Não entre em pânico se você abrir um e-mail desconhecido. Basta excluí-lo quando perceber que não é legítimo.
Etapa 4. Evite clicar em links ou anexos em e-mails que você não reconhece
Se você abrir um e-mail para investigá-lo mais detalhadamente, tome cuidado com o local em que clica. Muitos e-mails de phishing incluem links ou anexos que podem registrar suas informações ou baixar um vírus quando você clica. Você estará seguro, contanto que não clique em nada, então apenas leia o e-mail e exclua-o depois.
- Normalmente, é bom abrir um e-mail se o assunto não for imediatamente suspeito. Um e-mail de uma organização sem fins lucrativos com “Atualização do Coronavirus” não é imediatamente suspeito, mas se você abrir o e-mail e ele estiver tentando vender um software de trabalho remoto, provavelmente é um golpe. Exclua-o sem clicar em nenhum link.
- Os e-mails de phishing geralmente contêm alguns erros de digitação ou gramática. Fique de olho em questões como essas.
Etapa 5. Investigue o endereço e as imagens de e-mails supostamente confiáveis
Alguns emails de phishing são cópias muito boas de emails legítimos, o que pode dificultar sua localização. Alguém pode saber que você é cliente de um determinado banco e enviar um e-mail afirmando ser desse banco. Tenha muito cuidado e verifique o endereço de e-mail que lhe enviou o e-mail. Se for um endereço diferente do que você normalmente vê, isso é uma farsa.
- Às vezes, os endereços de e-mail suspeitos são fáceis de detectar. Por exemplo, [email protected] é claramente um endereço de e-mail falso. Mas às vezes, apenas uma letra ou número está errado. Leia o endereço com atenção para detectar essa discrepância.
- As imagens em e-mails de phishing às vezes são um pouco mais nubladas do que em uma comunicação oficial. Isso ocorre porque os golpistas copiam e colam as imagens em seus e-mails. Tente comparar as imagens com um e-mail que você sabe que é legítimo.
- Em caso de dúvida, a melhor política é entrar em contato com o atendimento ao cliente da organização para verificar se um e-mail é legítimo.
Etapa 6. Mantenha seu software antivírus atualizado
No caso de você clicar em qualquer link suspeito, o software antivírus do seu computador ainda pode encontrar e eliminar quaisquer ameaças. Contanto que você o mantenha atualizado e baixe todas as atualizações mais recentes, seu computador ainda pode se proteger contra violações.
É uma boa ideia executar verificações de vírus completas a cada poucas semanas, mesmo se você não clicar em nada suspeito. Você pode fazer isso manualmente ou definir seu software para ser executado em uma programação definida
Método 3 de 3: Investigação de reivindicações e informações
Etapa 1. Monitore o site do governo dos EUA no COVID-19 para ver os golpes mais recentes
Os golpistas estão sempre mudando seus métodos, que é como eles se mantêm à frente do jogo. O governo dos Estados Unidos está rastreando golpes relacionados ao coronavírus e como evitá-los. Verifique a página da web COVID-19 do governo regularmente para novas atualizações ou golpes de que você deve estar ciente.
- A página do governo sobre coronavírus é
- Muitos desses golpes estão sob a jurisdição da Federal Trade Commission, que também rastreia os golpes mais recentes. A página inicial do FTC COVID-19 é
Etapa 2. Obtenha suas informações de fontes verificadas e confiáveis
Muitos golpistas atacam pessoas que não têm as informações mais precisas disponíveis. Mantenha-se informado lendo notícias de fontes verificadas e confiáveis. Dessa forma, você poderá detectar golpes e impedir golpistas.
- Por exemplo, se você ler regularmente o site do CDC, saberá que não há cura para o COVD-19 e será capaz de detectar uma fraude alegando que um suplemento mata o vírus.
- As organizações confiáveis para as notícias do COVID-19 são os sites dos governos federal e estadual dos EUA, o CDC, a Organização Mundial da Saúde e grupos médicos como a Clínica Mayo. Use essas fontes para sua informação.
Etapa 3. Verifique as histórias e informações antes de compartilhá-las
Muitas informações não confiáveis se espalham online porque as pessoas as compartilham nas redes sociais. Isso amplifica seus efeitos. Se você encontrar notícias ou informações nas mídias sociais, verifique com uma fonte confiável como o CDC. Se você não pode verificar as notícias, não as compartilhe.
- Sinta-se à vontade para compartilhar notícias que você pode confirmar. É bom divulgar informações de qualidade para as pessoas que precisam delas.
- Você pode ajudar a combater o problema das notícias falsas, compartilhando apenas fontes verificadas e confiáveis.
Vídeo - Ao usar este serviço, algumas informações podem ser compartilhadas com o YouTube
