Uma relação médico-paciente deve ser de confiança, na qual você se sinta confiante de que seu médico tem os melhores interesses em mente. Se você está questionando alguns tratamentos ou recomendações que seu médico está fazendo, você deve se sentir confortável para expor suas preocupações a eles. Freqüentemente, o desacordo será resolvido assim que ambas as partes tiverem mais informações.
Passos
Método 1 de 3: Certifique-se de que seu médico ouve suas preocupações
Etapa 1. Traga um advogado com você para as consultas
Se você estiver em dúvida se você e seu médico estão concordando com os tratamentos ou se comunicando bem em geral, tente trazer uma pessoa de apoio com você. Pode ser um parente ou amigo de confiança. Fale com essa pessoa sobre sua condição com antecedência e diga a ela por que você está tendo dúvidas sobre os tratamentos ou sugestões que seu médico está fazendo.
- Informe a sua pessoa de apoio que você gostaria que ela fizesse perguntas ao médico também, se houver durante a consulta.
- Diga a essa pessoa que está tudo bem para você se ela também tomar notas sobre coisas que seu médico diz.
Etapa 2. Insista na tomada de decisão compartilhada
Se você estiver tendo dúvidas ou discordando do que seu médico está dizendo em uma consulta, não há problema em dizer: “Ainda não estou pronto para tomar uma decisão sobre isso”. Isso permitirá que seu médico saiba que você está com dúvidas e que espera tomar a decisão final. Esperamos que ele convide seu médico para fazer mais perguntas sobre as dúvidas que você está tendo.
Você também pode dizer: "Não estou me sentindo à vontade com o que você está recomendando. Preciso de mais informações antes de decidir.”
Etapa 3. Pergunte sobre benefícios versus riscos para tratamentos específicos. A maioria dos procedimentos e tratamentos traz benefícios e riscos. Pergunte ao seu médico: “Como isso vai me ajudar mais?” e depois que eles responderem, você pode perguntar: "Quais efeitos colaterais ou riscos potenciais vêm com o que você recomenda?" Os médicos devem estar dispostos a responder a perguntas sobre riscos e efeitos colaterais abertamente.
Se você não tem certeza se seu médico está sendo claro sobre todos os riscos, ou se eles estão ignorando-os para fazer você concordar com um tratamento, pergunte: "Que pesquisa está disponível explicando os riscos desta opção?"
Etapa 4. Pergunte “quais são minhas outras opções?
“Sempre há mais de uma opção para um problema de saúde, porque você sempre tem a opção de não tratá-lo de jeito nenhum. Esperançosamente, seu médico irá listar algumas outras opções que parecem melhores para você ou que você se sinta mais confortável tentando primeiro.
Se o seu médico não estiver disposto a discutir outras opções ou se você se sentir pressionado a tomar determinada decisão sobre a qual ainda não tem certeza, continue firme em dizer que esperará até ter mais informações sobre a recomendação
Etapa 5. Traga evidências que apóiem sua opinião
Se você ler um artigo ou alguma outra informação de uma fonte confiável, você pode levar isso ao seu médico e dizer: “Eu li isso e diz que este tratamento tem muitos riscos a longo prazo. Qual é a sua opinião sobre isso?” Seu médico pode explicar por que eles não gostariam de seguir as recomendações com base nessas informações, fazendo você se sentir mais à vontade.
Você também pode discutir sua própria história familiar como prova. Como muitos problemas médicos têm um componente genético, você pode dizer ao seu médico: "Minha mãe tentou este mesmo tratamento quando tinha esse problema, mas não funcionou e ela acabou tendo que tentar outra coisa. O que você acha?"
Etapa 6. Permaneça firme em recusar um teste ou tratamento que você não deseja
Se você tentou fazer perguntas e expressar suas dúvidas sobre as recomendações do seu médico, mas eles estão fazendo você se sentir como se você não tivesse escolha, você ainda pode recusar os testes ou tratamento. O seu médico pode querer que você assine um formulário de liberação informando que você está recusando o tratamento recomendado, embora tenha sido explicado de forma satisfatória para você.
- Você também pode recusar o tratamento se tiver assinado um formulário de Não Ressuscitar (DNR) em caso de emergência. Isso pode ser incluído em seus formulários de Diretriz Antecipada arquivados em seu médico ou no hospital local. Neste caso, um tribunal terá de nomear uma procuração para cuidados de saúde para você.
- Você pode nomear sua própria procuração para cuidados de saúde em caso de doença debilitante ou emergência. Essa pode ser uma boa ideia para decisões que sustentam a vida, ou para situações em que você é física ou mentalmente incapaz de dizer aos médicos o que deseja. Converse com seu advogado sobre este processo.
- As únicas ocasiões em que você não pode recusar o tratamento é se os profissionais de saúde sentirem que você “não tem capacidade” para tomar uma decisão informada. Isso significa que sua mente está prejudicada de alguma forma, impedindo você de usar e compreender as informações para tomar uma decisão informada.
- Exemplos de falta de capacidade podem incluir certas condições de saúde mental, como esquizofrenia ou transtorno bipolar, demência, lesões físicas que causam confusão, sonolência ou perda de consciência ou intoxicação causada por drogas ou álcool.
Método 2 de 3: buscando uma segunda opinião
Passo 1. Diga ao seu médico que deseja uma segunda opinião antes de se comprometer
Se o seu médico não o apóia firmemente em tentar outras opções de tratamento que não aquelas com as quais você se sente desconfortável, explique que deseja primeiro encontrar uma segunda opinião. Um bom médico apoiará você em busca de outras opiniões. Eles podem até recomendar alguns outros especialistas.
- A obtenção de uma segunda opinião às vezes é necessária para os seguros de cirurgias. Às vezes, o segundo médico não concorda com o primeiro em relação ao tratamento, e às vezes sim.
- Se os 2 médicos não concordarem, é melhor procurar uma terceira opinião para ajudá-lo a decidir.
Etapa 2. Peça ao seu consultório médico para enviar os registros ao segundo médico
O médico que lhe deu uma segunda opinião necessitará de todas as informações e registos médicos. Pergunte pessoalmente antes de sair da consulta com seu primeiro médico, ou ligue para o consultório mais tarde por telefone, para pedir que seus registros sejam entregues a outro consultório.
Você pode ter que assinar uma renúncia de confidencialidade sobre o compartilhamento de seus registros médicos. Portanto, pode ser mais conveniente pedir ao pessoal do consultório do seu primeiro médico sobre o envio dos registros antes de você sair
Etapa 3. Traga uma lista de preocupações e perguntas para a segunda consulta médica
Quando for ao segundo médico, resuma brevemente sua condição e explique por que está lá para pedir outra opinião. Diga a eles todos os motivos pelos quais você não tem certeza se deseja seguir a recomendação de tratamento que seu primeiro médico está defendendo.
Esperamos que este médico lhe dê mais algumas informações sobre o procedimento ou tratamento que não foi administrado a você antes, ajudando-o a decidir o que fazer. Ou eles podem ter abordagens alternativas que usaram e que você se sentirá mais confortável em tentar
Passo 4. Deixe seu médico completamente se você não confia nele, apesar de seus esforços
Se você tentou várias abordagens com seu médico e ainda acha que eles não valorizam sua opinião ou que fazem você se sentir um tolo por fazer perguntas, esta não é uma relação médico-paciente saudável. Encontre outro médico em sua área com quem você possa ter uma melhor relação de trabalho.
- Outros sinais de que pode ser hora de deixar o seu médico incluem o seu médico não coordenar bem com outros médicos, o consultório dele está desorganizado ou o seu médico está tão raramente disponível que você geralmente vê assistentes ou enfermeiros.
- Se o seu médico costuma ser rude com você, mesmo que pareça bem informado, procure outro provedor. Esta não é uma dinâmica benéfica. Um médico de qualidade deve ter conhecimento, mas também deve ser gentil, apoiar e estar atento às suas dúvidas e necessidades.
- Se o número de médicos em sua área for limitado, procure aconselhamento de familiares, amigos ou agências de assistência médica de confiança sobre o problema que você está tendo. Eles podem recomendar outros médicos ou ajudá-lo a percorrer distâncias maiores para consultar um médico que seja mais compatível com você.
Método 3 de 3: Manter uma boa comunicação
Etapa 1. Prepare uma lista de perguntas e sintomas para todos os seus compromissos
Ao consultar um médico sobre um problema de saúde específico, prepare perguntas com antecedência para discutir com ele. Isso enviará uma mensagem ao seu médico desde o início de que você planeja se envolver totalmente em seu próprio tratamento. Escreva suas perguntas em um pedaço de papel e tenha-as à mão quando o médico entrar em seu quarto.
Anote também quaisquer sintomas que você esteja tendo para não se esquecer deles. Inclua quando cada sintoma começou, sua frequência e o quanto é uma preocupação para você
Etapa 2. Liste todos os seus problemas de saúde no início de uma consulta
Os horários das consultas costumam ser curtos e, às vezes, as pessoas esperam para fazer perguntas sobre elas até o final, quando seu tempo está quase acabando, muitas vezes porque estão nervosas com o problema de saúde. Não espere para trazer à tona algo que está preocupando você. Comece com as preocupações que são mais urgentes ou que você considera mais importantes.
Seu médico provavelmente perguntará: "O que o traz hoje?" logo no início do seu compromisso. Use sua lista de perguntas / preocupações para resumir por que você está lá. Se você tiver várias dúvidas, informe seu médico antes de começar a listá-las, para que ele saiba para você terminar
Passo 3. Pare o seu médico educadamente para fazer perguntas ou redirecionar a conversa
Às vezes, um médico começará a responder às suas preocupações antes que você termine de explicar tudo, porque eles querem começar a tentar ajudar. Se isso acontecer, diga: Oh, desculpe, não terminei. Eu acho …”e continue com o que você estava dizendo.
Se o seu médico disser algo que você não tem certeza se entendeu, diga: "Desculpe, não tenho certeza se entendi o que você acabou de dizer. Você pode me explicar isso de novo?"
Etapa 4. Mantenha bons registros e anotações de todos os compromissos
Faça anotações sobre coisas que seu médico diz em resposta às suas perguntas e preocupações. Isso o ajudará mais tarde, caso queira buscar mais informações, ligue para o escritório para fazer mais perguntas ou buscar outra opinião.
A maioria dos consultórios fornece uma folha de resumo que imprime e entrega aos pacientes quando saem de uma consulta. Sempre mantenha essas folhas armazenadas em um local em casa onde você possa consultá-las se tiver mais perguntas sobre seu tratamento ou algo que seu médico disser
Exemplos de discordâncias respeitosas
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