Inteligência emocional é sua capacidade de avaliar e controlar suas próprias emoções e reconhecer as emoções dos outros. Uma pessoa com alta inteligência emocional é capaz de controlar suas emoções ao pensar e resolver problemas e administrar suas próprias emoções, bem como as dos outros. Para medir a inteligência emocional, você pode usar testes padrão. Você também pode fazer perguntas para avaliar a inteligência emocional de uma pessoa. Se achar que falta essa habilidade, você pode tomar medidas para melhorar sua própria inteligência emocional.
Passos
Método 1 de 3: usando ferramentas para medir a inteligência emocional
Etapa 1. Faça um teste online
Muitas avaliações online afirmam medir sua inteligência emocional. Geralmente, você responde a uma série de perguntas de múltipla escolha e, em seguida, seus resultados são apresentados. Você pode tentar testes como os deste site:
Alguns testes são mais confiáveis do que outros. Os testes neste link tiveram uma quantidade substancial de pesquisas realizadas sobre eles, então eles têm pelo menos um pouco mais de informação para apoiá-los
Etapa 2. Escolha um teste de autorrelato para saber como você se vê
Um tipo de teste faz perguntas sobre como você se vê. É a abordagem mais simples porque você pode fazer tudo sozinho em menos de uma hora online. No entanto, ele não fornece necessariamente a imagem completa por si só.
Por exemplo, esse tipo de teste pode solicitar que você avalie uma série de afirmações como "Muitas vezes me sinto chateado. Verdadeiro, Um pouco verdadeiro ou Não verdadeiro"
Etapa 3. Peça a outras pessoas para avaliá-lo por meio de testes
Outra opção, que funciona bem além do auto-relato, é pedir aos outros que avaliem sua inteligência emocional. Basicamente, eles respondem a perguntas semelhantes sobre você àquelas que você respondeu sobre você mesmo, dando-lhe uma ideia de como as outras pessoas o percebem.
Por exemplo, o teste pode fazer uma declaração como "Esta pessoa é capaz de compreender as emoções dos outros. Verdadeiro, Um pouco Verdadeiro ou Não Verdadeiro."
Etapa 4. Faça um teste de habilidades
Uma terceira abordagem é usar o teste para realmente verificar suas habilidades, em vez de apenas pedir que você fale sobre elas. É benéfico porque pede que você exiba sua inteligência emocional, que pode então ser medida.
Esse tipo de teste pode apresentar situações e fornecer respostas para você escolher. Como alternativa, pode apresentar o rosto de uma pessoa e pedir que você adivinhe as emoções dessa pessoa
Etapa 5. Observe os comportamentos consistentes com alta inteligência emocional
A inteligência emocional não é tão fácil de medir quanto outros tipos de inteligência, mas existem características comuns que você pode observar em si mesmo. Essas características indicam que você tem uma inteligência emocional altamente aplicada. Eles incluem:
- Pensando em emoções
- Pausando
- Tentando controlar seus pensamentos
- Crescendo com as críticas
- Sendo autêntico
- Mostrando empatia
- Elogiando os outros
- Desculpando-se por seus erros
- Cumprindo seus compromissos
Método 2 de 3: avaliando a inteligência emocional por meio da conversação
Passo 1. Peça à pessoa para descrever um dia ruim e como lidou com ele
Uma maneira de julgar a inteligência emocional de uma pessoa é avaliar como ela lida com uma situação em que tudo deu errado.
- Por exemplo, uma pessoa que culpa outras pessoas e apenas fica com raiva e frustrada não é particularmente consciente ou inteligente do ponto de vista emocional.
- No entanto, uma pessoa flexível que é capaz de se adaptar e lidar com situações ruins com eficácia tem mais maturidade emocional.
Etapa 2. Discuta como eles se dão bem com outras pessoas
Se você estiver em uma entrevista ou em outra situação na qual está tentando avaliar a inteligência emocional de uma pessoa, tente fazer com que ela discuta suas relações de trabalho. Se eles parecem não se dar bem com ninguém ou não têm algo bom a dizer sobre ninguém, provavelmente não são tão maduros emocionalmente quanto você gostaria.
- Por exemplo, alguém pode dizer: "Tento manter minhas relações de trabalho profissionais e, na verdade, prefiro trabalhar sozinho". Isso pode indicar falta de inteligência emocional.
- No entanto, alguém que diz: "Gosto de trabalhar com todos os tipos de pessoas, por isso estou muito feliz que meu local de trabalho incentive a cooperação", pode ter um pouco mais de maturidade emocional.
Etapa 3. Deixe que eles lhe ensinem algo
Essa tática pode parecer um pouco bizarra, mas uma pessoa emocionalmente inteligente aceitará esse desafio com prazer. Certifique-se de pressionar a pessoa a descrever coisas que você não entende e ver como ela reage. Uma pessoa emocionalmente inteligente tentará refazer o que está dizendo para que você possa entender, enquanto uma pessoa menos inteligente emocionalmente pode começar a ficar frustrada ou agitada.
Etapa 4. Pergunte sobre quem eles admiram
Essa pergunta ajuda a avaliar quais valores a pessoa admira. Por sua vez, você pode pelo menos ver quem eles aspiram ser, já que muitas vezes admiramos as pessoas com quem nos esforçamos para ser. Isso indica para qual nível de inteligência emocional a pessoa está trabalhando.
Método 3 de 3: Desenvolvendo a consciência emocional
Etapa 1. Verifique suas emoções ao longo do dia
Defina um alarme para disparar várias vezes ao longo do dia. Quando isso acontecer, pare um momento para avaliar como você está se sentindo. Tente descobrir por que você está se sentindo assim. O primeiro passo para a consciência emocional é ser capaz de reconhecer suas emoções.
Pode ser útil anotar suas emoções, para que você possa ver as tendências em como está se sentindo ao longo do dia. No entanto, apenas identificar o seu estado emocional é útil, pois o ajuda a tomar consciência do que está sentindo
Etapa 2. Trabalhe para regular suas emoções
Ter consciência emocional não é apenas ser capaz de reconhecer uma emoção. Você também deve ser capaz de exibir algum controle sobre ele. Em parte, isso significa não agir porque está com raiva ou chateado. No entanto, também pode significar tentar colocar a situação sob uma luz melhor para ajudar a mudar sua emoção.
- Por exemplo, se você está chateado porque recebeu uma crítica negativa no trabalho, tente colocar isso em uma luz melhor. Você pode dizer a si mesmo: "Esta é apenas uma revisão. Não é o fim do mundo. Obviamente, tenho coisas a aprender e esta revisão me ajudará a fazer isso. Não tenho para onde ir, exceto para cima!"
- Você também pode fazer coisas como respirar fundo para se acalmar ou fazer uma pausa em algo quando estiver chateado. Por exemplo, se você brigar com alguém e sentir que está ficando exaltado, peça uma pequena pausa para se acalmar. Dê uma caminhada ou conte lentamente em sua cabeça para se acalmar.
Etapa 3. Ouça ativamente ao conversar com outras pessoas
Parte da consciência emocional é ser capaz de avaliar e compreender os sentimentos de outras pessoas. Se você está sempre distraído quando está conversando, provavelmente não está sintonizado com o que a outra pessoa está dizendo ou sentindo.
- Ouça atentamente o que a pessoa está dizendo. Não pense apenas no que você vai dizer a seguir. Desligue ou afaste-se de distrações, como telefones, computadores e televisores, para que você possa se concentrar apenas no que a pessoa está dizendo.
- Olhe além das palavras também. Qual é o tom da pessoa? Por exemplo, eles podem parecer zangados. O que sua linguagem corporal está dizendo? Eles parecem agitados ou nervosos? Se eles estiverem tensos, por exemplo, você pode notar que seus ombros estão contraídos.
- Fale sobre o que você está vendo e ouvindo para ajudar a encorajar a pessoa a se abrir. Você poderia dizer: "Você parece um pouco ansioso. Há algo que eu possa fazer para ajudar?"
Etapa 4. Desenvolva suas habilidades pessoais
Outra parte da inteligência emocional é ser capaz de se relacionar com outras pessoas, como ser capaz de negociar, persuadir, liderar e gerenciar conflitos. Essas habilidades são essenciais para se envolver com outras pessoas. Você pode desenvolver essas habilidades interagindo com outras pessoas, então vá a mais eventos sociais que exijam a interação com outras pessoas.
- Você já aprendeu a ouvir, mas isso é apenas parte das habilidades pessoais. Você também precisa se comunicar bem sendo direto e específico. Também ajuda a desenvolver uma atitude positiva, pois atrai outras pessoas para você.
- Por exemplo, em uma reunião, você pode precisar dar instruções específicas. "Começar a trabalhar" não é suficiente. Tente, "Eu gostaria que todos vocês pensassem sobre este projeto e me respondessem no final do dia com ideias de como torná-lo melhor. Nos encontraremos novamente em 2 dias e, nessa altura, eu ' gostaria de ver algumas sugestões desenvolvidas. Trabalhe em equipes de 2 ou 3 para desenvolver suas idéias."
Etapa 5. Responsabilize-se por suas ações
Ser emocionalmente inteligente também significa assumir a responsabilidade pelas coisas que você faz. Admitir sua responsabilidade ajuda a desenvolver relacionamentos com outras pessoas porque elas sentem que podem confiar em você. Você não tentará culpá-los ou a outra pessoa pelas coisas que faz.
