O Medicaid é um programa federal que oferece cobertura de saúde a milhões de americanos. Embora o programa seja federal, ele é administrado por órgãos estaduais. A elegibilidade geralmente depende de sua idade, renda e status de deficiência. Depois que você se inscreve no Medicaid, pode levar até 90 dias para que a agência estadual determine sua elegibilidade. Nesse ínterim, você pode verificar o status de sua conta online, por telefone ou pessoalmente no escritório local da Medicaid.
Passos
Método 1 de 3: Acessando sua conta online
Etapa 1. Configure uma conta online, caso ainda não o tenha feito
Mesmo se você se inscreveu para o Medicaid pessoalmente ou por telefone, você ainda pode usar o site do seu estado para gerenciar sua conta ou verificar seu status. Vá para o site Medicaid do seu estado e procure um botão para se registrar ou se inscrever para uma conta. Clique no botão e siga as instruções.
- Se você não souber o URL do site Medicaid do seu estado, pode encontrar um link em
- Você precisará de um endereço de e-mail para configurar uma conta online. O escritório estadual do Medicaid usará esse endereço de e-mail para se comunicar com você sobre os benefícios do Medicaid e o status da sua conta. Se você ainda não tem uma conta de e-mail, pode configurar uma gratuitamente com um provedor de e-mail como Google ou Yahoo.
- Você também precisará criar uma senha para sua conta online do Medicaid. Escolha algo que seja fácil de lembrar, mas difícil para qualquer outra pessoa adivinhar.
Etapa 2. Efetue login usando seu ID de usuário e senha
Depois de configurar sua conta, o site provavelmente enviará um e-mail para verificar seu endereço de e-mail. Abra o e-mail em sua caixa de entrada e clique no link para verificar sua conta de e-mail. Você terá então a oportunidade de fazer o login.
Você pode ter um nome de usuário personalizado ou simplesmente seu endereço de e-mail. Se o site não informar e você não tiver certeza, procure o link "esqueci meu nome de usuário"
Etapa 3. Clique no link apropriado para verificar o status da sua inscrição
Depois de fazer o login, procure na página inicial um link de "status do aplicativo". Você pode precisar acessar as ferramentas de gerenciamento de conta primeiro ou encontrar o link de status em um menu suspenso. Comece nas guias ou links listados na parte superior da página inicial.
Se você não conseguir encontrar o link de que precisa, procure uma barra de pesquisa para pesquisar o site. Deve estar no topo da página e geralmente tem um ícone de lupa
Método 2 de 3: Ligar para a agência Medicaid do seu estado
Etapa 1. Reúna o número do seu caso ou outras informações de identificação
Antes que um responsável pelo caso discuta sua inscrição com você, ele precisa verificar sua identidade. Para alguns estados, isso significa fornecer o número do caso que foi atribuído ao seu aplicativo.
Alguns estados não atribuem um número de caso até que sua elegibilidade seja determinada e uma decisão seja tomada. Pode ser necessário fornecer outras informações, como os últimos 4 dígitos do seu número de Seguro Social, para verificar sua identidade
Etapa 2. Encontre o número gratuito de sua agência estadual
Cada estado tem um número de ligação gratuita que você pode usar para se inscrever no Medicaid ou verificar seu status depois de preencher o formulário. Esses números são sistemas automatizados que geralmente estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Gorjeta:
Se você estiver tendo problemas para encontrar o número do seu estado, vá para https://www.medicaid.gov/about-us/contact-us/contact-state-page.html e clique no seu estado.
Etapa 3. Ligue para o número e siga as instruções
Ao ligar para o número gratuito, você provavelmente ouvirá uma resposta automática com um menu de opções. Ouça com atenção e selecione aquele que permitirá que você verifique o status de sua inscrição.
Se você não tiver certeza de qual opção de menu escolher, ou se nenhuma delas parecer se adequar ao que você deseja, escolha a opção que o conectará diretamente a um assistente social ou que permitirá que você deixe uma mensagem
Etapa 4. Pergunte sobre o status de sua inscrição
Se quiser falar com um responsável pelo caso, tente ligar para o número gratuito durante o horário comercial normal. Os responsáveis pelo caso podem não estar disponíveis para falar com você à noite, nos fins de semana ou nos feriados do governo.
Se informações adicionais forem necessárias para processar sua inscrição, o responsável pelo caso poderá dizer a você o que é. Por exemplo, você pode precisar fornecer prova de uma deficiência. Leve essas informações ao escritório do Medicaid o mais rápido possível para que sua inscrição seja processada mais rapidamente
Método 3 de 3: Visitando um consultório local do Medicaid
Etapa 1. Localize o escritório mais próximo
O Medicaid normalmente é administrado por condado, com um escritório por condado. Pode haver escritórios adicionais em áreas mais populosas. Ligue primeiro para o escritório mais próximo para saber se precisa de uma consulta e o que precisa de levar consigo.
O site Medicaid do seu estado terá uma ferramenta de localização que você pode usar para encontrar o escritório mais próximo. Você também pode usar o link de contato do seu estado em https://www.medicaid.gov/about-us/contact-us/contact-state-page.html para encontrar o escritório local
Etapa 2. Vá para o escritório durante o horário comercial normal
Como os assistentes sociais estão ocupados, geralmente é melhor agendar um compromisso. Se os compromissos não estiverem disponíveis, verifique o horário comercial e tente ir de manhã cedo, quando é provável que esteja menos ocupado.
Além da identificação e do número do seu caso Medicaid (se você tiver um), leve uma caneta e papel para fazer anotações
Etapa 3. Converse com o responsável pelo caso sobre o status do seu aplicativo
Depois de verificar sua identidade e abrir o arquivo do seu caso, o assistente social poderá informar a você o status da sua inscrição. Eles também podem responder a quaisquer outras perguntas que você possa ter sobre o processo de inscrição.
- Anote o nome da assistente social com quem você fala, para que possa falar com ela novamente se tiver alguma dúvida. Você também pode pedir a eles informações de contato direto.
- Se o responsável pelo caso lhe der instruções ou precisar de informações adicionais para continuar processando sua inscrição, anote-as para não esquecer. Faça um esforço para fornecer os documentos ou informações necessários o mais rápido possível.
Perguntas a serem feitas
Você pode me dar uma data estimada em que minha inscrição será processada?
Você precisa de alguma outra informação minha?
Posso fazer algo para acelerar o processo?
Como posso entrar em contato com você diretamente?
