Às vezes, ter uma conversa honesta e informada sobre um assunto ou evento assustador pode fazer com que pareça um pouco menos preocupante. Se você acabar em uma situação em que precisa discutir um assunto assustador, é importante que proceda com tato e sensibilidade. É melhor adaptar sua conversa à idade e maturidade da outra pessoa, especialmente se você estiver conversando com uma criança. Encontre um lugar tranquilo para conversar, onde você não seja interrompido e deixe a conversa fluir naturalmente. Ouça ativamente e, ao mesmo tempo, forneça o máximo de informações possível.
Passos
Método 1 de 3: iniciando a conversa
Etapa 1. Pratique a conversa com antecedência
Fique na frente de um espelho e converse sobre como a conversa pode ser. Ou peça a um amigo de confiança ou membro da família para agir como um parceiro de conversa substituto. Você pode até definir seus principais pontos de discussão em sua cabeça. A chave é ter uma ideia do que você quer dizer.
- Por exemplo, você pode decidir que existem 3 pontos principais que gostaria de cobrir.
- Se seu amigo sofreu um acidente de carro traumático e agora se recusa a dirigir, você pode começar a conversa dizendo: "Reparei que você tem evitado dirigir ultimamente, gostaria de falar sobre isso?"
- Escreva quaisquer perguntas que gostaria de fazer com antecedência. Considere fazer algumas das perguntas por e-mail ou por meio de uma carta, se isso facilitar para você. Isso também dá à outra pessoa tempo para responder sem algumas das emoções difíceis que podem aparecer se perguntadas pessoalmente.
Etapa 2. Mantenha a calma e controle suas emoções
Se você discutir o assunto de uma maneira altamente emocional, a outra pessoa poderá prestar mais atenção aos seus sentimentos do que à conversa real. Uma criança, especialmente, pode ficar assustada com suas respostas e decidir parar de falar. Se você estiver se sentindo ansioso antes da conversa, respire fundo várias vezes e conte para trás a partir de 100.
- Isso não significa que você precisa estar sem emoções. Não há problema em reconhecer se você está preocupado ou triste, apenas não deixe que suas emoções conduzam toda a conversa.
- Por exemplo, você pode dizer: “Este evento realmente me preocupa e acho que precisamos conversar sobre isso”.
- Se você já passou por um roubo em casa, por exemplo, e precisa discutir isso com seus filhos, tente manter seu nível de voz e controlado. É bom reconhecer que você também está com medo. Mas entrar em pânico no meio de uma conversa só os convencerá a entrar em pânico também.
Etapa 3. Escolha um momento de silêncio para falar
Se você estiver conversando com um membro da família, talvez o chame de lado após o jantar. Se você vai falar em público, escolha um local tranquilo e propício para conversas, como uma cafeteria. Ser interrompido ou incapaz de ouvir um ao outro apenas torna mais difícil discutir um assunto assustador ou assustador.
- Isso também significa que você poderá dar toda a sua atenção à conversa em questão.
- Se você estiver discutindo um recente tiroteio na escola com seus filhos, conversar com eles depois do jantar pode ser uma boa opção. Você também pode pedir que guardem seus telefones para que possam se concentrar na conversa.
Etapa 4. Inicie várias conversas curtas
Se você está lidando com uma criança especialmente, é melhor ter expectativas realistas sobre por quanto tempo ela realmente vai querer falar. Quase sempre é melhor dividir sua discussão geral em várias sessões breves. Isso permite que a pessoa absorva o que você discutiu e pense um pouco sobre isso.
- Por exemplo, em sua primeira conversa, seu objetivo pode ser simplesmente avaliar seus sentimentos gerais sobre um assunto assustador. Em seguida, em conversas subsequentes, procure fornecer informações detalhadas e factuais sobre o assunto. Dê-lhes bastante tempo para fazer perguntas também.
- Se você está conversando com alguém que está preocupado com um possível ataque terrorista, a primeira conversa pode se concentrar em fazer com que ele explique exatamente de que tipo de ataque ou cenário tem medo. Na próxima vez que você falar, pode ser útil fornecer algumas estatísticas ou informações gerais sobre a melhor forma de sobreviver a um ataque.
Método 2 de 3: Falando sobre o problema ou evento
Etapa 1. Pergunte a eles sobre o que sabem
Se o assunto assustador for algo no noticiário ou um boato, essa é uma ótima maneira de fazer a outra pessoa falar sobre as informações que ela realmente possui. Também lhe dará uma ideia do que exatamente os preocupa com essas informações. Basta dizer: "O que você sabe sobre isso?" Ou “O que você ouviu?”
Por exemplo, se seu filho está com medo de um tiroteio recente na escola, deixá-lo expor tanto os rumores quanto os fatos que circulam por aí pode ajudá-lo a restringir a discussão
Etapa 2. Perguntas de acompanhamento abertas da Intermix
Uma vez que a pessoa começa a falar, é importante ouvir e responder. Faça perguntas que comecem com por que, como ou o quê. Se possível, use essas perguntas como uma forma de eles explicarem como podem agir e ter algum controle sobre a situação.
Por exemplo, se estiver discutindo um evento violento, você pode perguntar: “Por que você acha que isso aconteceu?” Você pode fazer a pergunta: “Como podemos evitar que isso aconteça novamente?”
Etapa 3. Não tenha medo de dizer "Não sei
É muito tentador agir como se você tivesse todas as respostas, especialmente se você for um pai, mas às vezes é melhor mostrar seus limites também. Se você não tiver certeza de sua resposta, diga. Se você está apenas adivinhando ou declarando o que você acha que pode ser o caso, não há problema em dizer isso à outra pessoa.
Por exemplo, se você for perguntado: "Por que as pessoas fazem coisas ruins?" Você pode começar dizendo "Não sei" e, em seguida, expandir seus pensamentos
Etapa 4. Ofereça garantias contínuas
Diga à pessoa com quem você está falando que manterá a conversa privada e que ela pode conversar com você em segurança. Enfatize que eles estão seguros e ninguém fará mal às pessoas que amam. Deixe-os saber que eles sempre podem vir até você com perguntas ou apenas para conversar.
Fornecer exemplos concretos de medidas de segurança implementadas pode reforçar sua mensagem de segurança. Por exemplo, se você estiver discutindo a segurança da escola com uma criança, você pode enfatizar a importância dos guardas de segurança e dos exercícios de segurança
Etapa 5. Sugira maneiras de ajudar outras pessoas afetadas por um incidente traumático
Às vezes, é útil agir quando você está se sentindo assustado ou assustado. Pense em maneiras de ajudar, como arrecadar dinheiro para as vítimas. Pense se mais conscientização ou educação ajudaria e considere a criação de programas para atender a essas necessidades.
- Por exemplo, se você está conversando com alguém que sobreviveu a um relacionamento abusivo, então essa pessoa pode estar interessada em ajudar com uma campanha de suprimentos para um abrigo local.
- Lembre-se de que o tamanho do gesto não importa, é mais sobre não sentir medo continuamente ou como uma vítima.
Etapa 6. Discuta como memorizar o ferido ou falecido
Se você está conversando com uma criança, isso pode significar algo tão simples como enquadrar fotos. Você também pode plantar uma árvore ou criar um mural público in memoriam. Se o evento fosse em grande escala, arrecadar fundos para uma placa poderia ser uma boa maneira de preservar as memórias e ensinar outras pessoas ao mesmo tempo.
Por exemplo, se você está conversando com uma criança sobre a morte de alguém próximo a ela, fazer uma pequena doação em dinheiro para uma instituição de caridade pode ser uma opção
Método 3 de 3: Abordando o Tópico de uma Forma Apropriada
Etapa 1. Adapte suas respostas ao público
Se você estiver conversando com uma criança, mantenha a conversa apropriada para a idade e o nível de maturidade dela. Com uma criança ou adulto, considere quaisquer traumas anteriores que eles possam ter sofrido e que possam afetar o andamento da conversa. Em caso de dúvida, geralmente é melhor se concentrar em ouvir e fornecer apenas o mínimo de informações.
Por exemplo, se uma criança tiver menos de 5 anos, você pode optar por protegê-la totalmente de conversas perturbadoras. Em vez de discutir os detalhes de um ataque terrorista, você pode focar a conversa na importância das boas ações e escolhas versus as más
Etapa 2. Leia um livro juntos apresentando o tópico se você estiver lidando com crianças mais novas
Existem vários livros disponíveis que cobrem tudo, desde medos gerais a eventos assustadores específicos. Escolha um livro que se adeque à idade da criança e ao tema assustador em geral. Leia o livro juntos e converse sobre o conteúdo à medida que avança.
- Por exemplo, existem livros que discutem mortes na família e como elas podem fazer uma criança se sentir. Existem até livros de histórias que exploram o que é o medo e como ele pode afetar você.
- Uma criança, por exemplo, pode se beneficiar com um livro que discute como uma visita ao dentista é uma coisa boa e não precisa ser assustadora.
Etapa 3. Obtenha ajuda de um profissional de saúde mental
Se você não se sentir à vontade para discutir certos tópicos, pode ser necessário trazer um terapeuta ou conselheiro para ajudá-lo. Você pode encontrar um terapeuta em sua área, consultando a American Psychological Association ou perguntando ao seu médico de cuidados primários. Em seguida, você pode decidir se deseja participar das sessões ou dar-lhes privacidade.
