Todos os anos, em qualquer lugar de 20 a 50 milhões de pessoas em todo o mundo são feridas, feridas ou envolvidas em acidentes de carro. Como os acidentes são tão comuns, você pode testemunhar um e ter que ajudar as vítimas. No entanto, você pode não ter certeza sobre a melhor maneira de fornecer ajuda em uma estrada. Ao proteger o local e fornecer ajuda a quaisquer vítimas, você pode ajudar alguém envolvido em um acidente de carro.
Passos
Parte 1 de 2: Protegendo a cena do acidente
Etapa 1. Estacione o carro no acostamento
Se você for o primeiro a responder a um acidente ou alguém que pode e / ou deseja fornecer assistência, encoste o carro na berma da estrada. Se a vítima estiver na estrada, use seu carro como barreira. Certifique-se de que seu carro está seguro fora das faixas de tráfego e não bloqueie o acesso ao local ou à vítima de forma alguma.
- Desligue a ignição do seu carro. Ligue seus piscas de emergência para alertar outros motoristas de que você está parado. Lembre-se de que seus piscas de emergência funcionarão mesmo se seu carro não estiver funcionando.
- Forneça uma barreira para as vítimas na estrada com seu carro e o de qualquer outra pessoa no local. Certifique-se de que os veículos de barreira também tenham piscas de quatro vias para alertar qualquer veículo que se aproxime.
Etapa 2. Permaneça calmo
É importante para você e para todas as vítimas que permaneçam calmos. Isso o ajudará a tomar decisões informadas e racionais para melhor lidar com o acidente. Se você sentir que está entrando em pânico de alguma forma, respire fundo para reorientar ou delegar tarefas a outras pessoas na cena.
Evite permitir que qualquer pessoa em pânico na cena - seja uma vítima ou espectador - afete você. Ficar calmo e controlado pode prevenir o pânico dentro do grupo, bem como minimizar qualquer dano
Etapa 3. Examine a cena rapidamente
Embora seu primeiro instinto seja pedir ajuda, levar alguns segundos para avaliar rapidamente a situação pode ajudá-lo a fornecer informações vitais aos serviços de emergência. Além disso, também pode alertá-lo sobre coisas que devem ser feitas antes de atender às vítimas.
- Observe coisas como quantos carros estão envolvidos, quantas vítimas existem, se há um incêndio, cheiro de gás ou fumaça. Você também pode verificar se há algum fio elétrico danificado ou vidro quebrado. Você também pode querer ver se há crianças e removê-las para um local seguro, se não estiverem feridas.
- Certifique-se de que você está seguro na situação também. Você não quer ser adicionado à lista de vítimas. Por exemplo, certifique-se de que não haja fogo ou fumaça. Se você é fumante, apague o cigarro para que ele não acenda nenhum fluido que escorra do carro.
Etapa 4. Ligue para os serviços de emergência
Depois de fazer uma avaliação rápida da cena do acidente, ligue para os serviços de emergência. Forneça à pessoa com quem você está falando qualquer pedido de informação, da melhor maneira possível. Peça a outras testemunhas e espectadores para chamarem os serviços de emergência também. Essas pessoas podem ter informações adicionais ou perceber algo sobre o acidente e a vítima que você não percebeu. Lembre-se de que quanto mais informações os serviços de emergência tiverem, melhor eles poderão responder a um acidente.
- Forneça ao operador informações como sua localização, o número de vítimas e outros detalhes que você notou sobre a cena. Descreva sua localização específica, incluindo quaisquer pontos de referência, que podem ajudar os respondentes a encontrar você. Você também deve informar a operadora sobre quaisquer ferimentos que as vítimas possam ter. Finalmente, informe o despachante se houver algum bloqueio de tráfego que possa atrapalhar os serviços de emergência. Faça perguntas à pessoa que possa ter sobre como proteger o local ou administrar os primeiros socorros.
- Certifique-se de ficar na linha com a operadora pelo maior tempo possível. Isso é verdadeiro mesmo se você tiver que desligar o telefone momentaneamente para proteger o local ou ajudar a vítima.
Etapa 5. Avise o tráfego que se aproxima
É importante que os outros motoristas saibam que há um acidente que eles precisam evitar. O uso de sinalizadores, que são espectadores que alertam o tráfego, ou sinalizadores podem alertar o tráfego que se aproxima para diminuir a velocidade. Por sua vez, isso pode alertar outros motoristas de que eles precisam parar e ajudar na cena e nas vítimas.
- Acenda sinalizadores se você os tiver e estiver sozinho no local do acidente. Caso contrário, certifique-se de que seus piscas de emergência estejam funcionando. Defina os sinalizadores a algumas centenas de metros de cada lado do acidente. Acenda os pisca-pisca apenas se não houver vazamento de combustível em lugar algum.
- Diga a outros espectadores para alertar o tráfego em sentido contrário para diminuir a velocidade e evitar o local do acidente. Certifique-se de que todos os sinalizadores fiquem fora das faixas de tráfego para que não se machuquem. Você pode fornecer aos flagmen coletes reflexivos, se disponíveis. Os coletes fazem parte da maioria dos kits de segurança para carros.
Parte 2 de 2: Prestando Ajuda às Vítimas
Etapa 1. Verifique se há perigo
Antes de abordar uma vítima de acidente, é importante garantir que o local também seja seguro para você. Verifique se você vê combustível fluindo, fogo, fumaça ou fios expostos. Se for esse o caso, pode ser melhor não fornecer ajuda e simplesmente ligar para os serviços de emergência.
- Se a vítima do acidente não responder imediatamente à sua presença, verifique se todas as portas estão trancadas (geralmente uma coisa boa). Se for esse o caso, você pode quebrar a janela que está mais distante de qualquer pessoa no carro para oferecer mais assistência.
- Desligue a chave de ignição de qualquer carro envolvido no acidente se a cena for segura. Isso pode proteger ainda mais as vítimas e você.
Etapa 2. Pergunte à vítima sobre assistência
Se a vítima do acidente estiver consciente, pergunte se a pessoa deseja ajuda. Este é um passo importante porque nem todas as vítimas de acidentes podem querer ajuda, mesmo que pareça que a pessoa precisa. Por não respeitar os desejos da vítima, você pode estar sujeito a uma ação judicial de acordo com as leis do Bom Samaritano.
- Pergunte à pessoa "você está ferido e precisa de ajuda?" Se a pessoa responder sim, forneça a melhor ajuda que puder. Se a pessoa disser não, não se aproxime ou forneça ajuda à pessoa por qualquer motivo. Espere que chegue ajuda profissional e deixe essas pessoas assumirem a partir daí.
- Faça a melhor avaliação possível se a pessoa rejeitar a ajuda e depois perder a consciência. Nesses casos, as leis do Bom Samaritano irão protegê-lo. As leis do Bom Samaritano protegem os voluntários que fornecem ajuda ou assistência em emergências da responsabilidade legal por lesões ou danos.
- Lembre-se de abordar as vítimas com cuidado, mesmo que elas peçam ajuda. A pessoa pode entrar em pânico e machucar você, ou algo que você faça, como mover a vítima quando não deveria, pode machucar a vítima ainda mais.
- Verifique se a vítima está consciente sacudindo levemente a pessoa. Se a pessoa não responder, ela está inconsciente.
Etapa 3. Evite mover a vítima
Lembre-se de que muitas lesões não são visíveis na pele. A menos que a vítima esteja em perigo iminente de incêndio ou qualquer outra coisa, deixe a pessoa no local até que os serviços de emergência cheguem.
- Certifique-se de se aproximar de uma vítima que você tem que se mover ajoelhando-se na altura da pessoa. Não fazer isso pode deixar alguém em pânico e causar mais ferimentos.
- Lembre-se de que é melhor mover alguém cuja vida está ameaçada por algo como uma possível explosão ou incêndio do que deixá-lo com medo de ferir ainda mais a vítima. Considere a seguinte frase ao tomar sua decisão "Estou deixando a pessoa em uma situação melhor do que a maneira como a encontrei?"
Etapa 4. Verifique as vias aéreas
Respirar é uma necessidade absoluta para a vida de qualquer pessoa. Se uma pessoa está inconsciente ou perde a consciência, é vital verificar as vias aéreas da vítima para garantir que a pessoa está respirando corretamente. Caso contrário, pode ser necessário administrar RCP para reiniciar os sistemas circulatório e respiratório.
- Coloque sua mão levemente na testa da vítima e incline suavemente a cabeça para trás. Levante o queixo com dois dedos e coloque sua bochecha perto da boca da vítima para ver e sentir se a pessoa está respirando. Você também pode verificar o peito da vítima para ver se ele está subindo e descendo. Nesse caso, a vítima está respirando.
- Inicie a RCP se a pessoa não estiver respirando e você souber como fazê-lo. Se você não sabe fazer RCP, não tente. Em vez disso, pergunte a outros espectadores se eles podem ou espere até que os serviços de emergência cheguem.
- Role a vítima para o lado da pessoa para proteger as vias respiratórias. Certifique-se de apoiar o pescoço da pessoa para proteger ou prevenir lesões.
- Certifique-se de informar ao despachante de emergência se a vítima está respirando e / ou recebendo RCP.
Etapa 5. Administre a ajuda conforme necessário
Muitos defensores sugerem fornecer primeiros socorros apenas se a vítima apresentar ferimentos com risco de vida. Se a vítima tiver ferimentos que requeiram bandagem, imobilização de ossos quebrados ou o uso de outras técnicas avançadas de primeiros socorros, geralmente é recomendável esperar por ajuda profissional, especialmente se você sabe que está a caminho.
- Mantenha a pessoa ferida o mais imóvel possível. Falar com uma vítima pode ajudar muito a acalmá-la.
- Coloque roupas ou bandagens ao redor da coluna ou ossos quebrados para evitar movimentos.
- Pare qualquer sangramento aplicando pressão direta sobre o ferimento com bandagens ou roupas. Eleve a área sangrando até a altura do peito, se possível. Se a vítima estiver consciente, peça à pessoa que aplique pressão para ajudar a acalmar qualquer choque.
Etapa 6. Trate o choque
É comum que as vítimas de acidentes de carro entrem ou entrem em choque com o acidente. O choque pode ser fatal se não for tratado; portanto, se você notar o sintoma mais comum de choque - pele pálida - trate a pessoa para isso.
- Lembre-se da frase “se o rosto estiver pálido, levante a cauda”. Um rosto pálido é um bom indicador de choque.
- Afrouxe todas as roupas apertadas e coloque cobertores, casacos ou roupas sobre a vítima para mantê-la aquecida. Se você puder, levante as pernas da vítima. Mesmo repousar as pernas da vítima sobre os joelhos pode ajudar a prevenir ou minimizar o choque. Você também pode querer proteger a vítima do sol ou da chuva para minimizar o choque.
Etapa 7. Conforte a vítima
As chances são de que a vítima do acidente esteja com medo e possivelmente ferida. Conversar e dar palavras de incentivo à vítima pode ajudar a acalmá-la até a chegada dos serviços de emergência.
- Oferecer palavras de incentivo à vítima. Por exemplo, você poderia dizer “Eu sei que você está sofrendo, mas você é forte e a ajuda está a caminho. Eu vou ficar com você enquanto você precisar de mim."
- Segure a mão da vítima, se puder. Isso pode ser uma ajuda significativa para o senso de sobrevivência de uma pessoa.
Etapa 8. Transfira os cuidados para o pessoal de emergência
Assim que os serviços de emergência chegarem, deixe o pessoal assumir os cuidados da pessoa. Esses indivíduos são mais bem treinados para lidar com acidentes de carro e quaisquer lesões.
