Ser enfermeira é mais do que apenas um trabalho. A enfermagem baseia-se nos princípios de cuidado e compaixão. A enfermagem às vezes é descrita como uma combinação de “alta tecnologia e alto toque” porque combina perícia científica e médica com cuidados pessoais e ajuda. Os enfermeiros precisam do conhecimento para ajudar seus pacientes, do cuidado para fornecer os melhores cuidados de saúde, da compaixão para ajudar os pacientes a lidar com a doença e da coragem para defender um melhor atendimento ao paciente e desafiar aqueles que querem “cortar custos”.
Passos
Método 1 de 3: ganhando experiência
Etapa 1. Esteja aberto para aprender
Constantemente surgem novas práticas e procedimentos na área da saúde. Como enfermeira, você precisa ter experiência em uma ampla gama de habilidades científicas e pessoais. Reconheça que você pode aprender com qualquer pessoa e situação. Enfermeiros que estão abertos para aprender coisas novas e vêem cada experiência como uma experiência de aprendizagem têm mais chances de ter um bom desempenho.
Etapa 2. Avance no seu treinamento
Além do que você aprenderá com seu trabalho diário, existem várias maneiras de continuar avançando em seu treinamento. Muitos estados exigem que Enfermeiros Registrados (RNs) e Enfermeiros Práticos Licenciados (LPNs) concluam um número mínimo de horas de “educação continuada” a cada poucos anos para renovar sua licença ou certificação. Essas horas não fazem parte de um programa formal de graduação, mas o ajudarão a ficar em contato com os novos desenvolvimentos na área. Existem vários programas de treinamento que permitirão que você ganhe horas de educação continuada. Muitos enfermeiros gostam de sua educação CEU. Algumas oportunidades são bastante populares, por isso não espere até o último minuto para se inscrever.
- O American Nurses Credentialing Center tem informações sobre a certificação em seu site, bem como uma conta online que ajuda você a rastrear seus CEs.
- Nurse.com oferece vários cursos de CE gratuitos online. Você deve verificar se os cursos online atenderão aos requisitos do seu estado.
- A American Nurses Association tem um catálogo de vários cursos CE disponíveis. Você também pode participar de uma variedade de conferências para ganhar horas CE.
- NurseCEU mantém um diretório de cursos de CE online.
- PESI HealthCare oferece vários seminários de CE em vários estados.
- Algumas associações até oferecem CE por meio de coisas como cruzeiros, onde você pode ganhar horas de contato e (às vezes) créditos. Certifique-se de tentar esta opção de que o cruzeiro contará para os requisitos de CE do seu estado.
Etapa 3. Considere o tipo de enfermeira que você gostaria de ser
Algumas enfermeiras adoram trabalhar no chão como LPNs e RNs. Outros podem desejar expandir os tipos de enfermagem que são capazes de praticar. Existem vários campos nos quais os Enfermeiros de Prática Avançada (APNs) podem aprender a praticar.
- Um Educador Enfermeiro Clínico (CNE) é um RN que também ensina outros enfermeiros em ambientes acadêmicos, como hospitais universitários e escolas de enfermagem. Em alguns casos, você pode se tornar um CNE com um Bacharel em Ciências em Enfermagem (BSN), mas em muitos casos, você precisará de pelo menos um mestrado. Alguns cargos de ensino exigirão um Doutorado em Enfermagem.
- Uma enfermeira é uma RN com mestrado. NPs podem diagnosticar e gerenciar condições médicas. Eles podem solicitar serviços de laboratório e raios-X, e muitos também podem prescrever medicamentos. Eles também podem se especializar em áreas de atendimento, como saúde ocupacional, creche ou atendimento de emergência.
- Uma Enfermeira Parteira Certificada é uma APN com mestrado. Os CNMs fornecem atendimento pré-natal e obstétrico / ginecológico, incluindo exames, prescrições, educação dos pais e do paciente e atendimento à saúde reprodutiva. Os CNMs podem fazer partos e fornecer cuidados pós-parto (após o nascimento).
- Um especialista em enfermagem clínica (CNS) é um APN com pelo menos um mestrado. Os CNSs se especializam em uma determinada área da prática clínica, como atendimento geriátrico ou psiquiátrico ou tratamento de doenças crônicas. Os CNSs podem diagnosticar e tratar condições dentro de sua área de especialização e também podem trabalhar como consultores especializados em treinamento de enfermagem.
- Uma enfermeira anestesista certificada (CRNA) é uma APN com um grau de mestre e certificação adicional. Eles podem administrar anestesia e geralmente são os principais fornecedores de anestesia em áreas rurais e carentes.
- Um Enfermeiro Especialista em Informática (INS) é um RN com mestrado em informática (sistemas de informação de computador). Uma Enfermeira de Informática (IN) tem experiência em informática, mas não possui pós-graduação. INSs e INs ajudam a avaliar e selecionar novas tecnologias a serem adotadas, bem como treinar outros no uso das tecnologias.
- Uma Enfermeira Pesquisadora realiza pesquisas científicas sobre enfermagem. Os NRs normalmente têm pelo menos um título de mestre, mas mais frequentemente têm Ph. Ds em Enfermagem.
Etapa 4. Obtenha um diploma avançado
Os enfermeiros podem praticar como LPNs e RNs com um diploma de associado em enfermagem. Para fazer alguns tipos de enfermagem, como Enfermagem de Prática Avançada, você precisará obter um diploma de bacharel ou mesmo um mestrado em enfermagem. Você pode até dar um passo adiante e obter seu doutorado como um Ph. D. (Doutor em Filosofia) ou DNP (Doutorado em Enfermagem).
- Com um Bacharelado em Enfermagem (BSN), você tem mais opções de carreira. Por exemplo, você pode se tornar uma enfermeira de saúde pública, onde se concentra em educar as comunidades sobre questões de saúde, ou uma enfermeira educadora, onde ajuda a formar novas enfermeiras.
- Em alguns casos, se você já tem um grau de associado, pode concluir um BSN em até 12 meses por meio de um programa “completo”. RNs com graus de associado muitas vezes podem obter seus graus de bacharelado e mestrado em um programa de graduação condensado.
- Para trabalhar como enfermeira, enfermeira parteira certificada, enfermeira especialista certificada ou enfermeira anestesista certificada, você deve ter um mestrado em enfermagem. Um mestrado também abre a porta para se tornar uma enfermeira supervisora ou gerente. Os nomes desses cursos variam, como Mestrado em Enfermagem (MSN), Mestrado em Enfermagem (MN), Mestrado em Enfermagem (MS) ou Mestrado em Enfermagem (MA). Os mestrados em tempo integral levam cerca de 2 anos para serem concluídos, mas podem demorar muito mais se você continuar a trabalhar e frequentar o período parcial.
- Programas de graduação online podem ser uma boa opção para alguns, especialmente se você planeja continuar trabalhando como enfermeira enquanto faz o ensino superior. No entanto, esses programas podem ser significativamente mais caros do que os programas tradicionais (entre $ 35k e $ 60k).
- Procure por programas de graduação credenciados pela Comissão de Educação em Enfermagem Colegiada (CCNE) ou pela National League for Nursing Accrediting Commission (NLNAC).
Etapa 5. Mova-se entre hospitais
A enfermagem oferece muita flexibilidade. Particularmente no início de sua carreira, a mudança entre hospitais pode ajudá-lo a decidir em que você está mais interessado. Também pode ajudá-lo a decidir em que ambiente deseja trabalhar.
- Você também pode aprender como diferentes hospitais alcançam a segurança e a satisfação do paciente.
- Provavelmente, você aprenderá diferentes habilidades e usará diferentes produtos e tecnologias nos diferentes hospitais. Isso aumenta sua flexibilidade (e empregabilidade).
Etapa 6. Experimente enfermagem em viagens
Quando os hospitais têm escassez de enfermeiros, eles escolhem enfermeiras de viagem para atendê-los. Enfermeiros de viagens escolhem atribuições em todo o mundo. Além da emoção de viver e trabalhar em novos ambientes e culturas, a enfermagem em viagens permitirá que você trabalhe com diferentes populações de pacientes e diferentes tipos de necessidades médicas. Você também terá a oportunidade de trabalhar em uma variedade de ambientes médicos, de clínicas rurais a enormes hospitais-escola. Aprender maneiras diferentes de praticar a enfermagem o ajudará a se tornar uma enfermeira melhor.
- A maioria das enfermeiras de viagem tem benefícios de saúde, alojamento e transporte, mas você deve verificar com o hospital onde está se inscrevendo.
- TravelNursing.com tem um recurso de pesquisa de empregos nos EUA em seu site. Você pode encontrar outras listas de empregos em qualquer mecanismo de pesquisa importante ou perguntando a outras enfermeiras que já trabalharam como enfermeiras de viagens.
Método 2 de 3: comunicação eficaz
Etapa 1. Aprenda a se comunicar com clareza
Os enfermeiros precisam se comunicar com seus pacientes e outras equipes médicas, geralmente em ambientes de alto estresse e ritmo acelerado. É importante que você aprenda a se comunicar de forma clara e eficaz. Sempre pergunte a seus pacientes se eles precisam de alguma coisa. Mesmo se eles mandarem você correr atrás de um milhão de coisas, eles saberão que você se importa com eles.
- Certifique-se, porém, de não sacrificar a demonstração de interesse em seus pacientes pela eficiência. Mesmo se você estiver apenas aparecendo para verificar uma bolsa de soro, reserve um tempo para dizer olá ao seu paciente. Não saia correndo porta afora.
- A linguagem corporal e outras formas de comunicação não verbal, como o contato visual, são muito importantes, especialmente para uma profissão baseada no cuidado, como a enfermagem. Faça contato visual quando estiver falando e quando estiver ouvindo. Certifique-se de que sua linguagem corporal não está enviando a mensagem errada. Por exemplo, braços ou pernas cruzados sugerem que você está fechado, e mudar seu peso de uma perna para outra sugere que você não está confiante. Apresente-se de maneira calma e respeitosa.
- Forneça informações completas. Às vezes, mesmo um pequeno detalhe pode ser a diferença entre a recuperação e a nova lesão para um paciente. Por exemplo, se você não contar a uma enfermeira que se aproxima que seu paciente caiu algumas horas atrás, essa enfermeira não saberá que deve cuidar do paciente, então ele / ela não cairá novamente.
- Lembre-se de que o que você diz nem sempre é o que os outros ouvem. Se alguém parecer confuso ou reagir de maneira diferente da esperada, peça feedback. É muito melhor detectar falhas de comunicação o quanto antes do que deixá-las ficarem fora de controle.
- Freqüentemente, você terá que mudar de tática dependendo da situação. Se você trabalha em um pronto-socorro, por exemplo, terá que falar de maneira muito diferente com uma menina de 6 anos do que com um homem adulto. Aborde cada paciente com a mesma gentileza e respeito.
Etapa 2. Explique com calma
Os pacientes e suas famílias muitas vezes ficam assustados quando estão em um hospital. Eles podem não entender o que está acontecendo com eles ou podem não ter certeza do que esperar. Reserve um tempo para discutir a doença com seu paciente. Deixe o paciente saber o que esperar de qualquer procedimento, mas mantenha seu tom acessível e gentil.
- Fique longe do jargão tanto quanto possível. “Isquemia cardíaca levando a infarto do miocárdio” é ininteligível para a pessoa média. É melhor usar um inglês simples quando possível: "Suas artérias foram bloqueadas e isso causou um ataque cardíaco."
- Considere o histórico da pessoa ao falar com ela. Nem todos têm o mesmo nível de conhecimento ou capacidade de compreensão. Pergunte! É uma boa ideia perguntar ao seu paciente coisas como "O que você já sabe sobre isso e aquilo?" ou "Que perguntas você tem para mim?"
- Depois de explicar algo, peça ao paciente que repita para você para ter certeza de que ele entendeu. Se houver imprecisões, corrija-as gentilmente, sem fazer o paciente se sentir ignorante ou estúpido. Por exemplo, "Isso está quase certo. Mas é muito importante que você só congele seu pé por 15 minutos de cada vez, ok?”
- Sempre diga a seus pacientes que, se tiverem dúvidas, devem ligar para você. O paciente nunca deve deixar seu cuidado sentindo-se sozinho ou isolado.
Etapa 3. Seja um jogador da equipe
A enfermagem não é lugar para egos. Ser superior e tentar se comparar com as outras enfermeiras não fará com que você seja amigo, e também não será bom para seus pacientes. Ser um jogador da equipe significa que seus pacientes receberão o melhor atendimento possível e o trabalho de todos será mais tranquilo. Colaborar é a chave para manter a equipe feliz e seus pacientes cuidados.
- Pergunte ao seu enfermeiro responsável sobre o que ele / ela precisa de ajuda. Pergunte a seus colegas de trabalho em que eles precisam de ajuda. Da mesma forma, se precisar de ajuda, peça.
- Por outro lado, não se esforce demais ou negligencie suas próprias responsabilidades. É ainda mais importante ser capaz de ajudar do que oferecer. Se você estiver atolado em um determinado momento, reconheça suas limitações. Não há problema em dizer "não".
- Vale lembrar que o enfermeiro trabalha com uma equipe multidisciplinar, e cada pessoa tem um papel a cumprir. Fique em contato com as outras pessoas de sua equipe e saiba o que está acontecendo com seus pacientes em cada etapa do processo de atendimento.
Etapa 4. Desenvolva competência cultural
Como você provavelmente trabalhará com pacientes de muitas origens culturais, é importante desenvolver competência cultural. Isso significa que você compreende seus próprios preconceitos e valores. Você também sabe como se comunicar com pessoas cuja proficiência em inglês é limitada e reconhece e respeita as tradições culturais diferentes da sua.
- Por exemplo, uma pessoa de cultura asiática pode querer comer apenas comida quente para repor o “calor vital” que perdeu com a doença. É importante que você respeite a cultura e as tradições do seu paciente, ou você comunicará que não está interessado no bem-estar holístico do seu paciente.
- Se você estiver interagindo com uma pessoa cuja cultura não conhece, pergunte antes de realizar qualquer ação. Use perguntas abertas sem julgamento, como "Você poderia me dizer mais sobre _?" ou “Gostaria de saber mais sobre _?”
- Todo mundo comete erros. Se você cometer um erro culturalmente inapropriado, reconheça e peça desculpas.
- Você pode aprender mais sobre competência cultural estudando avaliação de enfermagem transcultural. Saiba mais em www.tcns.org.
Etapa 5. Esteja confiante
Os pacientes costumam ficar assustados. Eles estão em uma situação que podem não compreender e que pode ter enormes ramificações para suas vidas. Como enfermeira, você será o profissional com quem eles terão mais contato, e sua experiência é inestimável. Fale assertivamente e com confiança quando fizer uma pergunta ou explicar algo. Se você se atrapalhar com uma resposta ou bainha e haw com um monte de "hums" e "uhs", o paciente pode sentir como se você não soubesse o que está fazendo. Estar confiante (e correto!) Em suas respostas o ajudará a ganhar a confiança de seus pacientes.
- Por exemplo, se o seu paciente perguntar se está tudo bem colocar o bebê de bruços, não responda "Hum, bem, acho que provavelmente não." Em vez disso, dê uma resposta clara e baseada em pesquisas: “Não, não é uma boa ideia. SIDS (Síndrome da Morte Súbita Infantil) mata muitos bebês todos os anos. A maioria dos bebês que morrem de SMSI geralmente ficam deitados de lado ou de barriga para baixo.” Seu treinamento de educação continuada pode ajudá-lo a ficar por dentro dos fatos de que você precisa.
- Diga a si mesmo que você sabe o que fazer. Pode ser fácil duvidar de si mesmo, especialmente após uma longa e agitada mudança. Lembre-se de que você tem o conhecimento e as habilidades de que precisa, e o que você não sabe, pode aprender.
Etapa 6. Peça ajuda quando precisar
Particularmente se você for novo na enfermagem, pode ficar preocupado, pois pedir ajuda é um sinal de que você não tem o conhecimento necessário para ser uma boa enfermeira. Lembre-se, porém, de que ninguém sabe tudo. É muito melhor perguntar quando você não sabe de algo do que tomar uma decisão que pode prejudicar seu paciente.
Quando você pedir ajuda, esteja atento quando ela for oferecida. Observe o que suas colegas enfermeiras fazem e como lidam com a situação com a qual você não estava familiarizado. Aprenda com a experiência deles. Pedir ajuda repetidamente no mesmo assunto sugere que você não está prestando a atenção adequada ou que não valoriza o tempo de suas colegas enfermeiras
Método 3 de 3: aprimorando as qualidades certas
Etapa 1. Demonstre cuidado
Se você não pode se preocupar com as pessoas que está servindo, você não se destacará como enfermeira. Os enfermeiros lidam com os doentes e feridos e suas famílias diariamente, e você, como enfermeira deles, precisa ser capaz de mostrar a eles que realmente se preocupa com a situação deles. Mostrar que você se importa pode ocorrer de várias maneiras, mas todas envolvem atenção, responsabilidade, competência e capacidade de resposta.
- As pessoas acreditam que você se preocupa quando lhes mostra atenção pessoal. Por exemplo, se você tem um paciente jovem que sabe que terá medo de passar a noite no hospital, faça um desenho para animá-lo. Se você sabe que sua paciente prefere gelatina vermelha a gelatina verde, certifique-se de pegar uma xícara da substância vermelha para ela.
- A atenção às necessidades de seus pacientes também mostra que você se preocupa. Por exemplo, se o seu paciente está sentindo um aumento da dor, entre em contato com o médico responsável pelos analgésicos e aumente a dosagem do seu paciente. Em seguida, verifique com seu paciente e pergunte como ele / ela está se sentindo.
- Não se deixe levar por uma fórmula com seus pacientes. Certifique-se de personalizar suas interações. Ninguém quer se sentir como a engrenagem de uma roda gigante, muito menos as pessoas que estão doentes.
Etapa 2. Seja honesto
Seja completamente honesto com seus pacientes, mesmo se você não quiser, mesmo se você achar que a honestidade irá aborrecer o paciente. Os humanos costumam ser muito bons em perceber quando os outros não estão sendo honestos conosco, e se seus pacientes acreditarem (ou descobrirem) que você está sendo desonesto com eles, isso destruirá a confiança de seus pacientes em você.
- Honestidade também significa cumprir sua palavra. Se você prometer revisitar um paciente ou trocar o turno de um colega de trabalho, certifique-se de seguir em frente. Anotar coisas em um planejador ou mesmo em seu telefone pode ajudá-lo a manter suas obrigações em ordem, mesmo em circunstâncias agitadas.
- A ética é fundamental na enfermagem. Quando você cometer erros, confesse-os e resolva-os. Use-os como experiências de aprendizagem para a próxima vez e faça melhor. Seja honesto com os membros da sua equipe e também com os outros enfermeiros e funcionários do hospital.
- Os pacientes têm medo de ficar no hospital e a última coisa que querem é que mentem. No entanto, tenha cuidado ao dar-lhes um diagnóstico, mesmo quando pressionado; apenas médicos e enfermeiros podem diagnosticar.
Etapa 3. Desenvolva estabilidade emocional
As enfermeiras sentem a alegria de ver um novo bebê nascer, seguida pela dor de perder uma paciente antiga que se tornou sua amiga. A estabilidade emocional é crucial para sobreviver à montanha-russa de emoções que as enfermeiras devem suportar diariamente. Enfermeiros que não conseguem controlar suas emoções são mais propensos a sofrer de esgotamento e baixo desempenho. Enfermeiros que sabem como lidar com seus sentimentos lidam melhor com o estresse, tomam decisões melhores e têm melhores resultados para o paciente.
- Parte do desenvolvimento da estabilidade emocional é permanecer em contato com seus sentimentos. Reserve alguns minutos para verificar você mesmo ao longo do dia. Saiba o que está sentindo e por quê. Pense nas conexões entre suas experiências e suas emoções. Tentar enterrar suas respostas emocionais só as fará explodir mais tarde.
- A atenção plena também pode ajudá-lo a evitar que suas emoções o controlem. A plena atenção se concentra em perceber o que você está experimentando e sentindo, e em aceitá-lo sem julgamento. Pode ajudar a aliviar o estresse e a ansiedade e ajudá-lo a se sentir mais no controle de si mesmo. Existem muitas maneiras de praticar a atenção plena, mas a respiração profunda e a meditação da atenção plena são técnicas comuns.
Etapa 4. Pratique a flexibilidade
Não estamos falando de ioga aqui (embora isso possa ajudá-lo com sua estabilidade emocional!). Ser capaz de se adaptar a diferentes situações e necessidades do paciente é fundamental para ser um bom enfermeiro. Nenhum dia é como o seguinte quando você trabalha como enfermeira, então você precisa ser capaz de se adaptar às circunstâncias. As pessoas são imprevisíveis na melhor das hipóteses, mas sob estresse tornam-se ainda mais imprevisíveis. Enfermeiros adaptáveis são capazes de lidar com várias demandas e mudanças rápidas. Eles podem mudar suas prioridades e ver as situações de diferentes perspectivas.
Aprender e praticar a flexibilidade e se adaptar às mudanças também criará resiliência emocional. Quando você é capaz de "lidar com os golpes", é menos provável que sinta que precisa controlar todas as facetas de uma situação. Na enfermagem (e, honestamente, na vida), você nunca será capaz de exercer esse tipo de controle
Etapa 5. Mostre compaixão
Uma habilidade crucial para os enfermeiros é a empatia. Você não precisa entender exatamente como as pessoas estão se sentindo ou lidando com algo para entender por que estão passando por momentos difíceis e que precisam de alguém para se importar. Aproveite o tempo para ouvir e fazer perguntas. Às vezes, os pacientes só precisam de alguém para reconhecer seus sentimentos.
Julgamento é o inimigo da compaixão e empatia. Tente ver a situação da perspectiva do seu paciente, mesmo que pareça completamente desconhecido ou mesmo "errado" para você. Mesmo que você não compreenda por que uma pessoa pensaria ou sentiria de uma determinada maneira, reconheça a importância dos sentimentos de seus pacientes
Etapa 6. Permaneça calmo
Amamentar pode ser opressor e até assustador às vezes. É importante, tanto para sua saúde quanto para a de seus pacientes, que você fique calmo. Gerenciar o estresse em sua vida pessoal o ajudará nisso. Em momentos estressantes no trabalho, respire fundo e conte até dez. Lembre-se de que você escolheu esta profissão porque quer ajudar, e você não pode ajudar seu paciente se ambos estiverem chateados.
Por exemplo, se você estiver trabalhando em uma unidade de parto e parto, pode encontrar uma mulher que precisa de uma cesariana de emergência para proteger a saúde de seu bebê. Este é um momento alarmante e estressante para a mãe, por isso é importante que você continue a manter a calma na situação. Explique clara e silenciosamente o que vai acontecer e por que é necessário. Não levante a voz, grite ou fique visivelmente chateado. Observe para ter certeza de que sua paciente parece entender e peça uma confirmação, como "Acene se entendeu". Se o seu paciente não entender, tente o seu melhor para esclarecer sua explicação. Sua maneira fria e controlada será um exemplo para seu paciente
Etapa 7. Pratique a paciência
Como enfermeira, você encontrará muitas situações que testam sua paciência: prontuários perdidos, pacientes carentes, pais superprotetores. É importante que você permaneça paciente com seus pacientes, mas também seja paciente com colegas de trabalho, médicos e familiares - mesmo quando você está no trabalho por 8 horas e o oitavo membro da família do mesmo paciente vem e pergunta a você o mesma pergunta novamente.
Não dê informações que você não conhece ou não deve compartilhar. Por exemplo, um paciente pode perguntar sobre resultados de testes cujos resultados você conhece. No entanto, o médico deve ligar para o paciente para discutir os resultados. Explique calmamente que você não pode dar essa informação ao seu paciente
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Pontas
- Desafie-se como enfermeira. Tente aprender algo novo todos os dias. Se você tem dificuldade com isso, procure um curso de educação continuada para manter seu cérebro ativo. Isso a tornará uma enfermeira melhor.
- Mantenha o profissionalismo. Os enfermeiros podem formar relacionamentos muito próximos com seus pacientes e suas famílias. No entanto, os pacientes não devem se tornar "amigos". Isso pode confundir muito a linha e prejudicar o padrão de atendimento.
