A maioria das pessoas chora, mas as mulheres tendem a chorar com mais frequência do que os homens. Se você se deparar com uma mulher que está chorando, existem medidas que você pode seguir para fazê-la se sentir melhor, seja ela sua namorada, uma amiga ou uma colega de trabalho. Consolar uma pessoa que chora pode fortalecer seu vínculo e fazer com que ela e você se sintam melhor.
Passos
Método 1 de 2: consolando sua outra pessoa importante ou amigo próximo
Etapa 1. Avalie a situação
Pode haver um número infinito de razões pelas quais uma mulher pode estar chorando. Talvez ela esteja de luto, estressada, doente ou oprimida pela alegria. Antes de prosseguir, tente entender qual pode ser a situação e se é apropriado tentar confortá-la. Alguns motivos pelos quais você pode não ser a pessoa certa para confortá-la são:
- Se você é afetado pela mesma situação que a está incomodando. Se você está abalado, perturbado ou magoado pela situação que a fez chorar, talvez não esteja em uma boa posição para ajudá-la. Se for esse o caso, você pode procurar uma rede de apoio que possa ajudar você e ela a lidar com o que quer que esteja acontecendo.
- Se ela está chorando de alegria. Os cientistas não têm certeza do porquê, mas alguém que é dominado pela felicidade pode chorar descontroladamente, assim como alguém que está assustado ou triste. Em casos como esse, parabenizar sua amiga ou amante pode ser mais apropriado do que tentar confortá-la!
- Se ela está chorando porque vocês dois brigaram. Antes de intervir para confortá-la, você pode querer se acalmar por um tempo para ter certeza de que a discussão não recomeça.
Etapa 2. Decida confortá-la
A menos que haja um bom motivo para você não confortá-la, você deve fazer um esforço para ajudar a mulher que chora. Ignorar alguém que está chorando pode ser bastante prejudicial ao seu bem-estar emocional. Optar por confortar alguém permitirá que ela se recupere mais rapidamente das lágrimas e também tornará seu relacionamento mais forte.
Etapa 3. Seja um bom ouvinte
Isso não pode ser estressante o suficiente. As lágrimas são uma forma importante de comunicação e você deve prestar atenção ao que ela está tentando dizer. Use técnicas de escuta ativa, como afirmar verbalmente o que a pessoa que chora está dizendo e evitar interrompê-la. Para ser o melhor ouvinte que você pode ser, permita que ela sinta o que quer que esteja sentindo; apenas esteja lá para ela.
- Lembre-se de que confortar não significa mudar os sentimentos da outra pessoa.
- Tenha um cuidado especial para não voltar a conversar com você: trata-se dela. Não faça isso por você. Mesmo que ela não esteja se comportando da maneira que você faria, isso não significa que ela não mereça conforto ou que mereça estar triste.
- Evite frases como "Se eu estivesse no seu lugar", "Você já tentou …" ou "Quando isso aconteceu comigo, não dei tanta importância a isso".
Passo 4. Não minimize sua dor nem diga a ela para não chorar
As lágrimas muitas vezes podem ser uma ação boa ou positiva, mesmo que sejam causadas por algo doloroso. O choro pode trazer alívio físico e emocional para alguém que está triste ou estressado. Engarrafar as emoções pode impedir que a cura ocorra. Mesmo que isso o incomode, deixe-a chorar o quanto precisar. Ela provavelmente se sentirá melhor ao fazer isso.
- Em geral, evite quaisquer comandos, linguagem negativa ou imperativos. Fique longe de frases como "Não chore", "Você não deveria ficar triste" ou "Isso não parece tão ruim".
- Não vai ajudá-la a afirmar que sabe todas as respostas. Resista a ir direto ao que você acha que ela deve ou não fazer para resolver seus problemas. Não diga que sabe tudo o que ela está passando e como consertar. Isso pode apenas fazer com que ela se sinta invalidada.
- Pessoas que choram por causa de uma doença mental, como ansiedade ou depressão severa, podem realmente se sentir pior, e não melhor, depois de chorar. Se você acha que ela está chorando por causa de uma doença mental, ainda assim deve oferecer conforto e apoio, mas também deve sugerir que ela consulte um médico para que possa receber o tratamento necessário.
Etapa 5. Afirme sua tristeza
Mostre a ela que você entende a dor dela, reconhecendo que ela é legítima e que você simpatiza com ela. Use frases como:
- "Isso é péssimo … Eu realmente sinto muito pelo que aconteceu!"
- "Eu entendo que isso deve ser muito doloroso."
- "Isso parece muito frustrante. Sinto muito."
- "Não é à toa que você está chateado. Parece uma situação muito difícil."
- "Eu sinto muito o que aconteceu com você."
Etapa 6. Use técnicas reconfortantes não-verbais
Uma pessoa que chora pode reconhecer o conforto mais prontamente por meio de pistas reconfortantes não-verbais do que da comunicação verbal. Acenar com a cabeça, usar expressões faciais adequadas, fazer contato visual e inclinar-se para a frente pode ajudá-la a saber que você está preocupado e que se importa.
Embora oferecer um lenço de papel às vezes possa ser interpretado como um gesto de carinho, também pode enviar um sinal de que você deseja que o choro pare. Forneça um lenço de papel apenas se a pessoa que chora pedir ou parecer estar procurando por um
Etapa 7. Avalie se o contato físico é apropriado
Algumas pessoas se sentem consoladas com o toque e outras ficam mais ansiosas com ele. Você pode oferecer um abraço se souber que ela reage bem a abraços. Os abraços podem até ajudar a aliviar o estresse com o tempo. Outros tipos de toque apropriado podem ser segurar sua mão, tocar seu ombro, acariciar seu cabelo ou beijar sua testa. Use seu melhor julgamento com base no que você sabe sobre as preferências dela e os limites de seu relacionamento, e sempre siga o exemplo dela. Certifique-se de recuar se ela pedir.
Você também pode observar sua linguagem corporal para determinar se ela está aberta a toques reconfortantes. Linguagem corporal defensiva, como punhos cerrados, braços e pernas cruzados, ou evitar o contato visual pode significar que ela prefere que você recue um pouco
Etapa 8. Resista ao impulso de evitar a situação
Muitos se sentem desconfortáveis em estar perto de alguém que está chorando. Se este for você, você pode se apressar em dizer algo que acha que vai ajudar, embora não saiba o que dizer. Ou você pode encontrar uma maneira de escapar da situação. Isso só vai piorar as coisas para ela. Se você não sabe o que fazer, tente dizer algo como: “Lamento que você esteja chateado. Há algo que eu possa fazer para torná-lo melhor?” Isso vai pelo menos mostrar a ela que você se importa, o que pode ser reconfortante para ela.
Passo 9. Ofereça ajuda em vez de resolver o problema
É fácil se envolver em tentar consertar as coisas da maneira que você acha que é a melhor. No entanto, ela pode não querer ajuda ou pode precisar de algo diferente do que você acha que ela precisa. A última coisa que você quer fazer é piorar a situação. Resista ao impulso de resolver algum problema, quando o que você deveria fazer é ajudá-la a processar a dor e o luto.
- Diga a ela que você está aqui para ajudá-la, mas não force. Sua ideia de ajuda pode ser simplesmente ter alguém com quem conversar. Freqüentemente, ouvir é a melhor maneira de ajudar a confortar alguém.
- Faça perguntas abertas sobre se você pode ajudá-la. Por exemplo, "Há algo que eu possa fazer para ajudar?" ou "Eu realmente gostaria de ajudar - você consegue pensar em algo que possa melhorar sua situação?" podem ser boas maneiras de iniciar uma conversa sobre como você pode dar uma mão.
- Às vezes, alguém que está chateado fica muito confuso para sugerir maneiras de você ajudá-lo. Se for esse o caso, tente fornecer uma lista de algumas coisas específicas que você pode fazer para consolá-la. Por exemplo, você pode perguntar se ela gostaria de sair para tomar um sorvete ou se gostaria que você passasse mais tarde com um filme que pudessem assistir juntos. Veja se ela responde positivamente a alguma dessas sugestões reconfortantes.
Etapa 10. Ajude se for apropriado
Embora tentar resolver o problema não deva ser seu primeiro instinto, é possível que haja algumas coisas tangíveis e específicas que você pode fazer para ajudar a aliviar a dor dela. Se for possível para você remover os problemas dela - e se ela parecer querer que você o faça - então você pode se oferecer para intervir de alguma forma.
Por exemplo, se ela está chorando porque está estressada com o trabalho, você pode se oferecer para fazer algumas tarefas extras em casa para dar-lhe mais tempo para se concentrar no trabalho. Se ela está chorando porque brigou com um amigo, você pode discutir maneiras de ela consertar esse relacionamento
Etapa 11. Verifique como ela está
Nos próximos dias ou semanas após o incidente de choro, verifique-a ocasionalmente para se certificar de que ela ainda está bem. Não seja muito invasivo, mas convidá-la para tomar um café, perguntar como ela está ou ligar com mais frequência pode ser muito útil. É possível que ela se recupere rapidamente, mas também pode precisar de um tempo extra para superar sua tristeza. Mostrar seu apoio durante esse tempo vai ajudar muito.
Etapa 12. Cuide de si mesmo
A empatia é importante, mas também pode deixá-lo chateado ou deprimido. Lembre-se de cuidar de si também e de estender a mão para outras pessoas se precisar de ajuda !.
Método 2 de 2: confortando um conhecido ou colega de trabalho
Etapa 1. Mostre empatia
Em geral, as pessoas preferem chorar na frente de pessoas próximas - não na frente de estranhos, colegas de trabalho ou conhecidos. Se você não está perto dela, mas ela ainda está chorando na sua frente, ela provavelmente está muito angustiada e precisa de alguma simpatia. É especialmente importante que você reaja com empatia e não com aborrecimento, pânico ou medo.
Etapa 2. Deixe que ela chore
Se ela realmente quer você por perto, deixe-a chorar. Não tente forçá-la a parar de chorar ou sugerir que ela "se anime". Chorar é natural e saudável e pode ajudar a aliviar o estresse e a dor.
- Lembre-se de que não há nada de antiprofissional nas lágrimas no trabalho. A maioria das pessoas chora às vezes, então chorar no trabalho pode acontecer uma vez ou outra.
- Diga a ela coisas tranquilizadoras se ela parecer envergonhada, como "Não há problema em chorar" ou "Não há nada de constrangedor em chorar - somos todos humanos!"
Etapa 3. Demonstre que você está disponível para conversar
Como ela não o conhece bem, ela pode não querer entrar em muitos detalhes com você. Mas talvez você possa ser um ouvido prestativo. Faça perguntas e use uma linguagem corporal aberta para mostrar que você está disposto a ouvir se ela quiser. Por exemplo, você poderia dizer:
- "Eu sei que sou seu colega, mas também estou feliz em ser seu amigo se você precisar de alguém para conversar. Quer conversar?"
- "Minha porta está sempre aberta se você precisar conversar sobre algo difícil."
- "Há algo em que eu possa ajudá-lo? Mesmo que não seja sobre o trabalho, fico feliz em ouvir."
Etapa 4. Empregue habilidades de escuta ativa
Se ela decidir falar com você sobre seus problemas, use técnicas de escuta ativa para mostrar que você está prestando atenção. Isso inclui: não interromper ou dar sugestões, fazer perguntas apenas para afirmar que você entende o que ela está dizendo, fazer contato visual e evitar distrações.
Etapa 5. Seja empático, mas profissional
Você deve agir como um ser humano e mostrar que se importa, mas também não quer ultrapassar os limites com um colega de trabalho. Afinal, sua relação de trabalho terá que continuar mesmo depois desse incidente.
Por exemplo, você pode não querer oferecer um abraço a menos que ela o peça. Se você quiser ligar para ela fora do trabalho para saber como está, pergunte se ela se sentiria confortável com isso
Etapa 6. Ofereça ajuda com questões relacionadas ao trabalho
Talvez sua colega de trabalho esteja chorando por causa do estresse no trabalho ou talvez haja um problema pessoal que esteja afetando sua capacidade de se concentrar no trabalho. Em ambos os casos, se você estiver em posição de ajudá-la profissionalmente, poderá ajudá-la a encontrar soluções.
- Por exemplo, ela pode precisar tirar uma folga ou você pode ajudá-la a fazer um plano para superar uma tarefa profissional difícil.
- No entanto, só tome medidas se ela quiser. É fácil se envolver em tentar consertar as coisas da maneira que você acha que é a melhor. No entanto, ela pode não querer ajuda ou pode precisar de algo diferente do que você acha que ela precisa. A última coisa que você quer fazer é piorar a situação.
- Não tente interferir muito em assuntos pessoais. Não sinta que precisa resolver os problemas pessoais de um colega de trabalho. Além disso, se você não a conhece muito bem, não presuma que sabe como resolver seus problemas. Esteja lá para confortá-la e ouvi-la, e concentre-se nas questões do local de trabalho.
- Se você não vir uma maneira de ajudá-la a resolver o problema, peça desculpas e diga a ela que você não pode ajudá-la a resolver o problema. Se você conhece alguém que acha que pode ajudá-la a resolver o problema, recomende que ela fale com essa pessoa e peça a ajuda dela.
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Pontas
- Não importa o que aconteça, a coisa mais importante que você pode dar a uma mulher que chora é seu ouvido atento e sua empatia. Outros gestos podem ser bons - preparar o jantar, convidá-la para um café, levá-la ao cinema - mas sua presença e atenção são os melhores presentes que você poderia dar.
- O choro pode fazer com que outras pessoas se sintam desconfortáveis, mas tente superar esse desconforto para dar amor e carinho a alguém que precisa.
- Lembre-se de que chorar não é um problema a se consertar, mas sim uma forma de comunicação a ser ouvida.
Avisos
- O choro costuma ser muito saudável, mas pode ser um sinal de uma condição mais séria, como transtorno de ansiedade, fobia ou depressão. Se ela chora constantemente sem sentir alívio, você pode sugerir que ela converse com um profissional.
- Consolar uma pessoa que chora também é um ato saudável, atencioso e positivo. Às vezes, porém, pode cobrar um preço alto. Se você está se sentindo angustiado por confortar alguém, cuide de si mesmo procurando outras pessoas que possam ajudá-lo.
