Se você estiver doente ou tiver uma condição médica que requeira atenção médica rapidamente, pode ser difícil conseguir uma consulta. Os médicos costumam estar muito ocupados e geralmente só atendem os pacientes agendados ou aqueles com condições ou ferimentos graves, mas ligando para o seu médico e considerando alternativas como um ambulatório, um pronto-socorro ou outro médico, você pode conseguir um consulta médica rapidamente.
Passos
Parte 1 de 3: Consultando seu médico
Etapa 1. Ligue para o consultório do seu médico pessoal
A maioria das pessoas prefere consultar seu médico pessoal em caso de doença ou lesão. Seu médico conhece você e seu histórico médico e pode lhe dar uma sensação de tranquilidade. Antes de considerar outras maneiras de buscar tratamento, ligue primeiro para o consultório do seu médico para ver se eles podem acomodá-lo.
- Aceite tudo o que o programador lhe disser e diga que você é flexível quando pode ver o seu médico, o que pode ajudá-lo a marcar uma consulta.
- É possível que o médico tenha algumas vagas "walk-in" reservadas para as pessoas serem atendidas no consultório. Você pode não conseguir ver o seu médico específico, mas ainda assim será visto por alguém no mesmo dia.
- Certifique-se de permanecer calmo e cortês com o agendador no consultório do seu médico. Ameaçá-los pode torná-los mais relutantes em trabalhar com você e em encontrar uma reunião.
Etapa 2. Forneça uma descrição breve, mas detalhada, de seus sintomas
Ao falar com o planejador, dê uma breve, mas específica descrição de seus sintomas. Isso pode ajudar o atendente da chamada a avaliar adequadamente a gravidade de sua situação e pode ajudá-lo a entrar em contato com o médico com mais facilidade. Lembre-se de que eles também podem aconselhá-lo se você precisar ir a um pronto-socorro para tratamento imediato.
- Considere a natureza de suas queixas, se a função corporal está afetada, há quanto tempo isso o incomoda, os tratamentos que você experimentou e qualquer coisa que o torne melhor ou pior. Use adjetivos como “agudo”, “latejante”, “jorrando” ou “drenando” para descrever seus sintomas.
- Se você estiver tendo problemas para respirar ou com a circulação, deve ligar para os serviços de emergência ou ir a um pronto-socorro ou pronto-socorro de um hospital para atendimento imediato.
Etapa 3. Fale com o gerente ou a enfermeira-chefe
Em muitos casos, a pessoa que atende o telefone não tem autoridade para fazer exceções que possam levar você ao médico rapidamente. Peça para falar com o gerente do consultório ou com a enfermeira-chefe, que pode ajustá-lo à programação.
- Explique sua situação ao gerente ou enfermeira da forma mais específica possível.
- Você pode lembrar gentilmente a equipe de que você é paciente dessa prática há muito tempo e realmente valoriza os conselhos que seu médico lhe dá. Você pode dizer que prefere ver seu médico do que qualquer outro profissional de saúde, mas não tente usar isso como uma ameaça ou algo para segurar na cabeça da enfermeira.
Etapa 4. Envie um e-mail para seu médico
Se possível, envie um e-mail para o consultório do seu médico ou encontre o endereço de e-mail real do seu médico. Explique a urgência de sua situação e peça para ser atendido o mais rápido possível.
- Você pode precisar fazer uma pequena pesquisa na Internet para encontrar o endereço de e-mail do seu médico, mas agora muitos médicos fornecem um endereço no qual podem ser contatados para aconselhamento.
- Mantenha o e-mail o mais breve possível ao descrever seus sintomas e a urgência de sua situação. A maioria das pessoas não lê mais de uma página.
Etapa 5. Peça uma referência
Os médicos geralmente trabalham com outros médicos para melhor atender seus pacientes. Se você não puder consultar o seu médico regular, peça ao consultório para encaminhá-lo ou sugerir outro médico.
Considere pedir os nomes de alguns médicos caso os encaminhamentos também estejam ocupados
Etapa 6. Agradeça à equipe do seu médico
Em qualquer dos casos, se o consultório médico puder ou não puder acomodá-lo, agradeça sinceramente à equipe por seus esforços. Isso pode ajudá-lo no futuro, se precisar de uma consulta.
Etapa 7. Contate seu médico de referência
Se o consultório do seu médico principal indicou ou recomendou um médico diferente, entre em contato com o consultório desse médico. Explique que seu médico principal o encaminhou e você está se perguntando se esse médico pode atendê-lo.
Lembre-se de manter a calma e ser gentil e trabalhar com a equipe tanto quanto possível. Isso pode ajudá-lo a conseguir uma consulta rápida e deixar uma boa impressão não só na equipe, mas também no consultório do seu médico principal
Parte 2 de 3: Visitando clínicas de saúde ou pronto-socorro
Etapa 1. Localize a clínica de atendimento de urgência mais próxima
Muitas áreas agora têm instalações de atendimento de urgência para pessoas que não conseguem entrar em seus médicos ou outro profissional médico. Instalações de atendimento de urgência podem ajudá-lo a evitar longas esperas no pronto-socorro enquanto recebe atendimento imediato para o que quer que esteja errado com você.
- Lembre-se de que uma unidade de atendimento urgente é não um substituto para um médico de cuidados primários.
- Você pode encontrar uma unidade local de atendimento de urgência nas páginas amarelas ou pesquisando na Internet.
Etapa 2. Visite uma unidade de atendimento de urgência
As instalações de atendimento de urgência fornecem atendimento médico imediato sem hora marcada. Se você perceber que precisa consultar um médico para uma condição sem risco de vida, visite o centro de atendimento de urgência quando for conveniente.
- Você não precisa ligar antes ou marcar uma consulta em um serviço de atendimento de urgência. Você será submetido a uma triagem, com os pacientes com os sintomas mais graves ou transmissíveis sendo vistos primeiro.
- Esteja ciente de que você pode ter que esperar um curto período de tempo dependendo de suas necessidades e doença.
Etapa 3. As unidades de atendimento de urgência não ficam abertas o tempo todo, portanto, você pode considerar o pronto-socorro se precisar de atendimento imediato
- Os centros de atendimento de urgência custam significativamente menos do que os ERs, se o custo for uma preocupação para você.
- Leve todas as informações do seguro com você. Algumas instalações podem não aceitar seguro e cobrarão você após o tratamento. Pode haver uma taxa que você deve pagar antecipadamente, especialmente se você não tiver seguro.
Etapa 4. Vá para o pronto-socorro
Se você não puder marcar uma consulta e precisar ver um médico imediatamente ou se estiver sofrendo de uma condição potencialmente fatal, vá ao pronto-socorro o mais rápido possível. Os pronto-socorros oferecem a vantagem de estar sempre abertos e podem tratar sua doença ou lesão em menos tempo do que um médico ou centro de atendimento de urgência.
- Visite o pronto-socorro apenas se o seu estado for sério. Uma sala de emergência não substitui um médico e você não deve tirar tempo de pacientes que realmente precisam de cuidados imediatos se puder esperar.
- Visite o pronto-socorro se precisar consultar um médico durante a noite ou nas primeiras horas da manhã quando o seu médico ou um centro de atendimento de urgência não estiver aberto.
- Certifique-se de que tem sempre informações sobre seguros para a sua visita.
Etapa 5. Prepare-se para esperar
As salas de emergência podem ficar muito ocupadas e atender aos pacientes com base em suas necessidades e gravidade da doença ou lesão. Se você decidir consultar um médico em um pronto-socorro, esteja preparado para esperar para ver um médico, embora o tempo possa ser menor do que esperar por uma consulta com seu médico de atendimento primário ou centro de atendimento de urgência.
Se você estiver sentindo dor no peito, dificuldade para respirar ou trauma que envolva perda de sangue, seu atendimento será considerado uma prioridade
Parte 3 de 3: Descrevendo seus sintomas
Etapa 1. Use um vocabulário específico, detalhado e descritivo
Cada pessoa sente os sintomas da doença de maneiras diferentes, portanto, use palavras tão específicas, detalhadas e descritivas quanto possível. Isso pode ajudar o médico a diagnosticar você e a desenvolver o tratamento adequado.
Os adjetivos podem ajudar o médico a entender como você se sente. Por exemplo, se você sentir dor, explique ao seu médico usando termos como maçante, latejante, intensa ou penetrante
Etapa 2. Diga a verdade ao seu médico
Você nunca deve se sentir envergonhado de discutir qualquer coisa com um médico. Seja absolutamente honesto ao discutir seus sintomas ou histórico médico. Não contar ao seu médico tudo o que é relevante para a sua saúde pode dificultar o diagnóstico dos seus sintomas.
- Os médicos recebem treinamento para diferentes tipos de condições médicas e contingências. Os sintomas que podem embaraçá-lo são provavelmente algo que seu médico vê regularmente. Não tenha medo de discutir coisas como doenças sexualmente transmissíveis, erupções cutâneas ou hábitos pessoais.
- Lembre-se de que qualquer informação que você der ao seu médico permanece confidencial por lei.
Etapa 3. Resuma por que você está vendo seu médico
Muitos médicos perguntarão "O que o traz ao consultório hoje?" Seja honesto e diga ao seu médico todos os seus sintomas, o que pode contextualizar o seu médico e ajudá-lo a diagnosticar de forma mais eficaz quaisquer doenças durante a sua consulta.
- Alguns sintomas comuns incluem: dor, fadiga, náusea, desconforto gastrointestinal, febre, problemas respiratórios ou dor de cabeça.
- Por exemplo, você pode dizer ao seu médico "Tenho tido dores de cabeça e vômitos persistentes nas últimas semanas."
Etapa 4. Explique seus sintomas específicos e sua localização
Descreva seus sintomas específicos ao médico, mostrando-lhe em que parte do corpo você está experimentando cada doença. Essas informações podem ajudar seu médico a fazer um diagnóstico definitivo e formular um possível tratamento.
Lembre-se de usar vocabulário específico e descritivo tanto quanto possível. Se você estiver com dor no cotovelo, não diga que é no braço, mas indique ao seu médico o local exato em que você sente a dor
Etapa 5. Descreva o início e a regularidade dos seus sintomas
Pode ser vital descrever ao seu médico quando os seus sintomas começaram e com que freqüência você os sente. Isso pode ajudar seu médico a formular possíveis diagnósticos.
- Informe o médico quando os seus sintomas começaram, se e quando eles param e com que freqüência você os sente. Por exemplo, “não consegui comer nada nos últimos dois dias”.
- Informe o seu médico como os sintomas estão afetando você e seu estilo de vida.
- Outras coisas a serem mencionadas incluem o que ajuda a aliviar os sintomas, o que os torna piores, quaisquer tratamentos que você tenha tentado, qualquer medicamento ou substância específica que você tenha tomado para ajudar a aliviar o problema. Inclua a quantidade de medicamentos sem receita que foi usada e como seus sintomas responderam ao tratamento.
Etapa 6. Mencione o que alivia ou piora os sintomas
Informe o médico se algo aliviar ou agravar seus sintomas. Ela pode ser capaz de fazer um diagnóstico e formular um plano de tratamento potencial para você com base nessas informações.
- Por exemplo, se você sentir dor, descreva o movimento que faz com que a dor piore. Você pode descrever isso dizendo: "Meu tornozelo está bom até que o dobre em direção à minha perna, e então sinto uma dor aguda e aguda."
- Descreva outras situações ou elementos que pioram seus sintomas. Isso inclui comida, bebida, posição, atividade ou medicação.
Etapa 7. Avalie a gravidade dos seus sintomas
Descreva a gravidade dos seus sintomas usando uma escala numérica de um a dez. Isso pode ajudar seu médico a diagnosticar de forma mais eficaz sua condição e pode indicar ainda mais a gravidade de sua condição.
A escala de gravidade deve variar de um, sem praticamente nenhum impacto sobre você, a dez, sendo a dor mais insuportável que você possa imaginar
Etapa 8. Informe seu médico se outras pessoas apresentarem os mesmos sintomas
É muito importante informar o seu médico se outra pessoa que você conhece ou com quem você tem contato está passando pelos mesmos problemas que você. Isso pode ajudar seu médico a formular um diagnóstico e alertá-lo sobre possíveis problemas de saúde pública.
Pontas
- Se você precisar alterar ou cancelar seu compromisso, talvez porque acabou com mais de um enquanto perseguia o compromisso ideal, faça-o imediatamente, mas saiba que o cancelamento de um compromisso de última hora pode incorrer em custos.
- Faça uma lista dos medicamentos que está tomando, juntamente com as dosagens e a frequência. Isso inclui quaisquer suplementos de ervas.
