Ser enfermeira é mais do que apenas se formar. Ser enfermeiro exige que você tenha habilidades muito específicas para fornecer o melhor cuidado possível aos seus pacientes, incluindo os principais atributos de cuidado genuíno, nutrição, capacidade de ensinar, ter consciência da saúde e ser um bom comunicador. Ser uma boa enfermeira significa que você se destaca nessas habilidades e as considera essenciais para o trabalho que você faz todos os dias. Essas habilidades podem ser desenvolvidas antes de uma carreira em enfermagem, mas você pode não saber seu sucesso ao realizar algumas dessas habilidades até que esteja no trabalho.
Passos
Método 1 de 2: preparando-se para ser uma boa enfermeira
Etapa 1. Pense criticamente
A enfermagem é muito parecida com um jogo de xadrez. É complexo e você tem que pensar vários passos à frente. Você precisa ser capaz de avaliar criticamente um paciente para determinar suas necessidades médicas, levando em consideração vários fatores e resultados potenciais.
-
O pensamento crítico é um processo pelo qual você analisa a situação, analisa o que está acontecendo e questiona o que você não sabe. Você pode dividir o processo em 5 etapas:
- Etapa 1: Identifique a meta, o problema ou a questão.
- Etapa 2: analise e diagnostique a meta, problema ou questão. Que informações você tem disponível sobre o objetivo, problema ou questão? Com base nas informações que você tem, qual é a melhor resolução?
- Etapa 3: explore suas opções. Pense em quais podem ser as resoluções e como e quem realmente as alcançaria.
- Etapa 4: Realize a resolução. Faça.
- Etapa 5: reflita sobre seu sucesso ou fracasso. O que correu bem e o que não correu tão bem? O que você pode fazer melhor ou diferente da próxima vez? Como aprendemos com essa experiência?
Etapa 2. Comunique-se com eficácia
Os enfermeiros precisam ser capazes de se comunicar com seus pacientes a fim de compreender como eles estão se sentindo e com o que estão preocupados. Comunicar-se de forma eficaz significa que você pode ouvir bem quando outra pessoa está falando com você e que você pode falar de forma clara e concisa com outra pessoa (por exemplo, paciente, médico, outras enfermeiras, membros da família, etc.). Como enfermeira, é provável que você também faça muitas anotações, seja em um gráfico físico ou no computador, portanto, você também deve ser capaz de se comunicar de forma eficaz por escrito, pois pode não estar lá pessoalmente para explicar o que quis dizer.
- Lembre-se de que você estará lidando com muitas nacionalidades diferentes, incluindo pessoas que podem não falar a mesma língua que você ou o médico. Descubra quais serviços estão disponíveis para o paciente para ajudá-lo a se comunicar com eficácia - há intérpretes na equipe? Você está ciente de quaisquer crenças ou práticas culturais que podem interferir na saúde deles?
- Como uma boa enfermeira, você precisa ser capaz de ouvir as instruções do médico e seguir essas instruções rapidamente, sem precisar esclarecer todos os detalhes. Para fazer isso, você precisa ser capaz de ouvir o médico no que é provavelmente um ambiente agitado e agitado enquanto você está fazendo outra coisa. Ao mesmo tempo, não hesite em fazer perguntas para esclarecer o que é necessário. Os médicos, assim como as enfermeiras, precisam se comunicar com eficácia. Se não estiver claro o que o médico / provedor está tentando transmitir, continue fazendo perguntas.
- Uma enfermeira excepcional não apenas escuta e executa as instruções, ela advoga por seus pacientes. Por causa de suas excelentes habilidades de escuta, você desenvolveu uma compreensão de seus pacientes, como eles se sentem e o que desejam. Você também deve compreender que seus pacientes podem ficar um pouco intimidados ao falar e fazer perguntas específicas ao médico ou fazer solicitações. Como enfermeira, você pode precisar falar em nome de seus pacientes. Incentive seu paciente a escrever as perguntas que deseja que sejam respondidas e que você também os conhece para ajudar a facilitar as perguntas. Se o paciente não puder fazer as perguntas, faça as perguntas para o seu paciente.
- Para saber mais sobre como ser um comunicador eficaz, você pode ler o seguinte artigo do wikiHow, Como se comunicar com eficácia.
Etapa 3. Seja orientado para os detalhes
Ser orientado para os detalhes significa que você presta atenção tanto às coisas grandes quanto às pequenas. Ao lidar com um paciente, mesmo a menor anomalia ou sintoma pode ser um grande problema, então você precisa estar sempre prestando atenção. Ser orientado para os detalhes significa que você garante que todos os seus pacientes recebam o tratamento exato de que precisam, quando precisam.
- Embora não seja exatamente o mesmo, ser orientado para os detalhes tem muito a ver com ser organizado. É mais fácil prestar atenção aos detalhes quando você está organizado.
- Orientado para os detalhes também significa ser preciso. Na área médica, você não pode estimar ou adivinhar a quantidade de medicamento que dá a um paciente, você precisa ser preciso. A vida do seu paciente pode depender disso.
- Ser orientado para os detalhes também significa prestar atenção. Ficar distraído ou permitir que sua mente divague provavelmente fará com que você perca algo importante. Como todos os detalhes sobre o atendimento do seu paciente são críticos, você precisa se manter focado e concentrado na tarefa o tempo todo.
Etapa 4. Organize-se com eficiência
Os enfermeiros, especialmente aqueles que trabalham em um hospital, precisam lidar com vários pacientes ao mesmo tempo. Cada paciente tem seus próprios requisitos pessoais que são essenciais para seu bem-estar. Cada paciente também tem sua própria personalidade e necessidades emocionais. Como enfermeira, você precisa ser capaz de se organizar para acompanhar quem é cada um de seus pacientes, quais são seus tratamentos, quando eles precisam de seus tratamentos e os pequenos detalhes sobre o paciente que os ajudarão a se sentir melhor (tanto fisicamente quanto emocionalmente). Ser capaz de se organizar de forma eficiente significa ser capaz de fazer as seguintes coisas quando necessário:
- Aprendendo a dizer não. Embora você possa não ser capaz de dizer não com muita frequência no trabalho, certamente pode dizer não em sua vida pessoal. Às vezes, ser capaz de limpar todas as coisas que você realmente não quer fazer irá diminuir seu nível de estresse geral e ajudá-lo a se tornar mais focado quando estiver no trabalho.
- Encontrando equilíbrio em sua vida. Existe uma coisa chamada de esgotamento do cuidador. Sempre se pergunte antes de aceitar um turno extra: qual o benefício e qual é o custo? Se o custo for a perda pessoal da percepção de saúde, sono e prazer, o dinheiro extra não vale a pena.
- Pedindo ajuda. Se você é novo na área de enfermagem, precisará pedir ajuda. Não tenha medo de perguntar, apenas pergunte. Depois de perguntar, as chances são de que você será capaz de seguir em frente com o que precisa fazer e entender como realizar essa tarefa com eficiência da próxima vez.
- Priorizando. Ser organizado significa ser capaz de priorizar todas as tarefas que você tem em sua lista de tarefas pendentes. Saber quais são os mais importantes ou quais têm as datas de vencimento mais antigas.
- Gastando seu tempo com sabedoria. Pense em todas as coisas que você precisa fazer nos próximos instantes e execute essas tarefas com eficiência. Se você precisa ir ao almoxarifado para alguma coisa, pense em todas as coisas que você precisa lá nos próximos momentos para que você só tenha que fazer uma viagem. Não perca seu tempo fazendo tarefas repetitivas e desnecessárias.
Etapa 5. Manter a resistência física
A maioria das enfermeiras ficará de pé durante todo o turno, que pode durar 12 horas ou mais. Os enfermeiros também podem precisar conter os pacientes, ajudá-los a andar de um lugar para outro, segurá-los, movê-los de e para uma cama ou maca e outras tarefas fisicamente exigentes. Se você não estiver à altura dos requisitos físicos do trabalho, provavelmente sentirá muita dor no final do turno.
- A saúde pessoal deve ser observada primeiro - como você pode aconselhar o comportamento relacionado à saúde se você mesmo não o observa?
- A resistência física não é apenas ser capaz de fazer atividades físicas, é ser capaz de fazê-las por um longo período de tempo, uma e outra vez.
- Como enfermeira, você tem permissão para usar jaleco e sapatos confortáveis - tire vantagem disso. Não há nada pior do que ficar 12 horas de pé com sapatos que doem muito.
Etapa 6. Reaja e pense rapidamente
A profissão médica em geral não é o tipo de profissão onde você sempre pode apenas sentar e "esperar para ver". Em muitos casos, como enfermeira, você notará algo e precisará reagir rapidamente. Você nem sempre terá a chance de pausar e avaliar todas as opções e debater com outra enfermeira sobre o melhor curso de ação - às vezes, você só precisa agir.
- Ser capaz de pensar e reagir rapidamente vem com experiência e confiança. Quanto mais experiência e confiança você ganha, mais rápida se tornará sua capacidade de reagir.
- Pensar e reagir rapidamente também pode incluir saber quando é hora de obter ajuda de outra pessoa o mais rápido possível. Não se preocupe se você estiver exagerando ou se alguém tiver uma opinião negativa sobre você porque você os incomodou, essas coisas não são importantes. Lembre-se de que o bem-estar do seu paciente é sempre a coisa mais importante e reaja rapidamente quando esse bem-estar estiver em risco.
- Reagir rapidamente não significa renunciar ao pensamento crítico; significa passar pelo processo de pensamento crítico rapidamente e executar sua decisão imediatamente.
Método 2 de 2: Aprendizagem no Trabalho
Etapa 1. Compreenda e tenha a capacidade de ser compassivo
Uma das principais funções da enfermeira é cuidar diretamente dos pacientes. Você provavelmente verá essas pessoas no seu pior. Os enfermeiros precisam entender que seus pacientes são seres humanos que provavelmente estão estressados, assustados, deprimidos, chateados, com dor e confusos. Essa compreensão requer a capacidade de ser compassivo e empático. Ser capaz de se colocar no lugar do seu paciente ajudará você a entender o que ele está passando e o que ele precisa de você.
- Muitas vezes, como um paciente vê enfermeiras com mais frequência, essas enfermeiras recebem o impacto de qualquer raiva que o paciente esteja sentindo. Ser compassivo e empático significa que você não leva essa raiva para o lado pessoal. Os pacientes provavelmente estão doentes ou feridos e não estão tendo um dia muito bom! Entender que alguns pacientes podem precisar liberar sua raiva para reduzir seu estresse ou medo é o que significa ser compassivo.
- Além dos pacientes, os enfermeiros costumam lidar com a família e os amigos de seus pacientes. Ser compassivo e empático significa ser capaz de mostrar àqueles familiares e amigos que você realmente se preocupa com sua paciente e está fazendo o possível para ajudá-la.
-
As seis etapas a seguir podem ajudá-lo a aprender a ser uma pessoa mais compassiva:
- Passo 1: Ouça sem julgar ou formular uma resposta imediata. Tente compreender os sentimentos, necessidades e desejos da pessoa para que possa formular um plano para melhor ajudá-la.
- Etapa 2: responda ao palestrante com base em suas emoções e não em suas palavras. Por exemplo, palavras maldosas e raivosas são provavelmente um sinal de alguém que está assustado ou com medo.
- Passo 3: Certifique-se de ter alguém que seja compassivo com você. Isso significa ter seu próprio sistema de suporte dentro ou fora do trabalho. Se você tem um milhão de problemas em mente, pode ser mais difícil se preocupar com os problemas dos outros.
- Etapa 4: Pense na pessoa como um todo, não apenas em quem ela é naquele momento. Você vai ver muitas pessoas no seu pior, mas essas não são quem elas realmente são. Lembre-se de que há muito mais nos seus pacientes do que apenas o que você vê.
- Passo 5: Pense em uma ocasião em que você estava em uma situação semelhante. Você pode ter uma memória própria de verdade, da qual possa pedir emprestado, ou pode simplesmente precisar se imaginar nessa situação. Pense em todas as emoções pelas quais você passou (ou passaria) e como se sentiu (ou se sentiria) naquela situação.
- Passo 6: Seja capaz de perdoar a si mesmo pelo fracasso. Em essência, tenha alguma compaixão por si mesmo. Você não vai ser perfeito. Você vai cometer erros. Mas você é humano, e isso é normal. Não se culpe.
Etapa 2. Tenha estabilidade emocional
Ser enfermeira significa que você verá as pessoas no seu pior. Você provavelmente terá que cuidar de pacientes que estão prestes a morrer. Você pode precisar cuidar de pacientes com muita dor. Você pode precisar cuidar de pacientes que acabam de ser diagnosticados com uma doença potencialmente fatal. Estar constantemente perto de pessoas que estão sofrendo pode ter um impacto emocional sobre você. Como enfermeira, você precisa ser capaz de controlar suas emoções enquanto está no trabalho e não permitir que essas emoções atrapalhem seu julgamento ou diminuam seu tempo de reação.
- Estar emocionalmente estável não significa manter todas as suas emoções reprimidas para sempre. Significa saber quando é a hora certa para liberar essas emoções. E permitindo-se essa liberação emocional em uma base regular. Experimente exercícios, tempo com os amigos, ioga, leitura e desenvolvimento de hobbies.
- Estabilidade emocional também não significa desenvolver uma personalidade fria, onde você não se permite se preocupar com nada. Você precisa se permitir preocupar-se com seus pacientes, a fim de proporcionar-lhes compaixão e empatia.
- Ter, ou ser capaz de ter, estabilidade emocional pode significar que você tem que fazer certas coisas fora do trabalho para que seja capaz de controlar suas emoções no trabalho. Uma maneira útil de desenvolver emoções estáveis e ter melhor controle sobre o seu humor é praticar a atenção plena. Isso significa estar no momento, sem pensar sobre o passado, o futuro ou qualquer coisa crítica.
Etapa 3. Assuma a responsabilidade
Ser uma enfermeira responsável significa não cortar atalhos. Não se permitindo cometer um erro, mas se o fizer, certifique-se de que as pessoas certas saibam sobre o erro que você cometeu e certifique-se de que ele seja corrigido o mais rápido possível. Ser responsável também significa usar seu melhor julgamento ao avaliar as necessidades de um paciente e tomar boas decisões que atendam aos melhores interesses de seus pacientes.
Se você é uma enfermeira que trabalha em um pronto-socorro, uma sala de cirurgia ou algo semelhante, também precisa ser responsável com seu tempo. Você precisa entender que as coisas nem sempre saem como planejado e as emergências não acontecem em um horário que corresponda aos seus turnos. Uma boa enfermeira está preparada para trabalhar mais tempo, se necessário, e entende que isso é apenas parte do trabalho
Etapa 4. Respeite a todos
Além de ser compassivo, empático e solidário com seus pacientes e suas necessidades, você também precisa ser respeitoso e não julgar as decisões que seu paciente tomou na vida. Não cabe a você, como enfermeira, julgar seus pacientes. Depende de você ajudá-los e garantir que eles deixem você nos melhores condições possíveis - independentemente de como eles foram parar aos seus cuidados. Também significa não tratar os pacientes de maneira diferente por causa de suas origens, etnia ou personalidade. Um morador de rua que está sendo tratado por overdose de drogas merece tanto respeito de você quanto uma mulher grávida que foi atropelada por um carro.
Ser respeitoso com seus pacientes também significa ser verdadeiro com eles. Ao comunicar notícias - boas ou más - você precisa entender que o paciente tem direito à honestidade. Seja direto com seus pacientes, mas faça-o com respeito e compaixão
Etapa 5. Mantenha a calma sob pressão e durante uma crise
Manter a calma significa manter seu equilíbrio. Significa ter confiança no que você está fazendo e nas decisões que está tomando. Sua confiança aumentará não apenas ao longo de sua educação, mas quanto mais você estiver no trabalho. E, como tal, sua capacidade de permanecer calmo também melhorará. Como enfermeira, você não pode entrar em pânico quando algo inesperado acontece, e você não pode congelar porque não tem certeza do que fazer.
- Quando você está aprendendo seu trabalho pela primeira vez e há uma situação de emergência, enfermeiras mais experientes podem empurrá-lo para fora do caminho e assumir o controle. Não leve isso para o lado pessoal ou fique chateado. Use este momento para observar exatamente o que está acontecendo, o que a enfermeira está fazendo e como, e os detalhes específicos que estão conduzindo as decisões da enfermeira. Assistir a uma enfermeira mais experiente, especialmente em uma crise, pode ser uma de suas experiências de aprendizado mais úteis.
- Descubra se há treinamentos oferecidos para ajudá-lo a trabalhar em cenários específicos, como parada cardíaca súbita, parada respiratória ou derrame. Ao participar desses treinamentos, você pode praticar a execução dessas etapas em um ambiente menos intenso, de modo que, na situação real, você será capaz de trabalhar com mais facilidade.
Etapa 6. Adapte-se a situações novas e em constante mudança
Como enfermeira, nunca mais dois dias serão iguais. Embora você possa ter alguma rotina, é provável que essa rotina também mude de vez em quando. Dois pacientes nunca vão se comportar da mesma maneira, mesmo quando estão recebendo exatamente o mesmo tratamento. Os enfermeiros precisam ser adaptáveis e flexíveis. Os enfermeiros precisam entender que seu ambiente de trabalho e requisitos de trabalho mudarão diariamente. Ser flexível e adaptável, e apenas acompanhar o fluxo, não só ajudará a tornar o seu dia mais tranquilo, como também ajudará a reduzir a quantidade de estresse que você sente.
Etapa 7. Melhore seu conhecimento constantemente
Enfermeiros, assim como muitas profissões, estão constantemente aprendendo. Se eles aprendem em um ambiente formal de sala de aula, ou simplesmente observando, não importa. O que importa é que você está constantemente melhorando seus conhecimentos e habilidades, e reconhecendo áreas específicas nas quais pode ser necessário melhorar. Também significa receber feedback de seus colegas e supervisores de forma crítica e trabalhar com seu supervisor e outros para corrigir quaisquer deficiências que você tenha com suas habilidades.
Pontas
- Não há uma única habilidade que você aprende como enfermeira que não possa ser usada de forma eficaz em outro lugar. Se você decidir deixar a enfermagem, não considere seu tempo como enfermeira uma perda. Na verdade, é exatamente o oposto. Use as habilidades que você aprendeu como enfermeira e aplique-as a qualquer outro trabalho que decida assumir.
- Um excelente esboço do que é o pensamento crítico e como trabalhar para se tornar um pensamento crítico está disponível no site da Universidade de Kansas em https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/analyze/analyze- community-problems-and-solutions / think-critically / main.
